ERIKA SOLEDAD ASEM
Resumen profesional
Soy una persona que busca superarse y aprender brindando lo mejor de mí, tanto en el aspecto laboral como en el aspecto personal.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
CATERING/ TEAM LEADER
FAENA
Buenos Aires, Puerto Madero
2023.03 - 2025.03
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Supervisión de equipos de trabajo en servicios de catering y eventos masivos.
- Supervisión y control de la calidad en tareas realizadas.
- Liderazgo y motivación para lograr resultados eficientes.
TELEFONIA/GUEST SERVICE
FAENA
Buenos Aires, Puerto Madero
2022.11 - 2023.03
- Atención a las llamadas entrantes, asegurando una comunicación cordial y eficaz con el cliente.
- Registro de las llamadas recibidas y verificación de datos de los clientes.
- Conexión de llamadas entrantes y salientes con el departamento correspondiente.
- Actividades administrativas, como redacción de informes y correos electrónicos.
Formación
LICENCIATURA EN TURISMO - Turismo
Universidad de Lanus
29 de Septiembre 3901, Remedios de Escalada, 2021.03 -
BACHILLER EN COMUNICACION - Comunicación
E.E.S N24 "Julio Cortazar"
Gral. Madariaga 1961, B1824 Lanús, Provincia de B 2015.03 - 2020.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Organización
- Liderazgo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
CATERING/ TEAM LEADER
FAENA
2023.03 - 2025.03
TELEFONIA/GUEST SERVICE
FAENA
2022.11 - 2023.03
LICENCIATURA EN TURISMO - Turismo
Universidad de Lanus
2021.03 -
BACHILLER EN COMUNICACION - Comunicación
E.E.S N24 "Julio Cortazar"
2015.03 - 2020.12