Esmar Zambrano
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera y crecer.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
4056
4056
years of post-secondary education
Experiencia
Operador de central de monitoreo
Verisure
2024.08 - 2026.02
- Recepción y gestión de eventos derivados de alarmas, atención y contención al cliente en eventos de alto riesgo, coordinación con fuerzas policiales y salud, orientación a mantenimientos del sistema.
Encargada de atención al cliente
Mirando Centro Estético
CABA
2022.06 - 2024.02
- Atención presencial y por canales de IG, Facebook, Whatsapp Business, manejo de agenda, información de tratamientos, manejo de caja, orientación a resultados.
Agente de recepción y clasificación
Emergencias S.A
CABA
2018.02 - 2022.03
- Recepción y clasificación de llamados con solicitudes de asistencias médicas, emergencias por riesgo de vida, derivación de llamado, manejo de quejas e información general.
Formación
Bachiller - Ciencias
Colegio Plaza
Venezuela 2008.09 - 2012.07
Curso Nivel 2 - Ingles
UBA Facultad de Agronomía
ArgentinaCurso - Marketing Digital
CoderHouse
ArgentinaCurso - Inteligencia Artificial
CoderHouse
ArgentinaEnfatiza tus habilidades clave
- Compromiso
- Empatía
- Comunicativo
- Orientación al cliente
- Capacidad de aprendizaje
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Disponibilidad horaria
Cronología
Operador de central de monitoreo
Verisure
2024.08 - 2026.02
Encargada de atención al cliente
Mirando Centro Estético
2022.06 - 2024.02
Agente de recepción y clasificación
Emergencias S.A
2018.02 - 2022.03
Bachiller - Ciencias
Colegio Plaza
2008.09 - 2012.07
Curso Nivel 2 - Ingles
UBA Facultad de Agronomía
Curso - Marketing Digital
CoderHouse
Curso - Inteligencia Artificial
CoderHouse