Resumen profesional
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Experiencia
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Cronología
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ESTELA BEATRIZ  ALFONZO

ESTELA BEATRIZ ALFONZO

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

14
14
years of professional experience
6016
6016
years of post-secondary education

Experiencia

Agente de TELEMARKEN. Asesoramiento y venta dir

Reduccion Celulares. srl -CLARO
RIO CUARTO , CORDOBA
04.2021 - Actual
  • Realización de llamadas telefónicas a clientes para la venta de productos y servicios.
  • Asesoramiento comercial al cliente para asegurar su preferencia por el producto o servicio.
  • Atención de las consultas de los clientes en llamadas telefónicas y plataforma online.
  • Actualización de base de datos de clientes, productos y servicios.
  • Reportes de llamadas realizadas, ventas e incidencias en cada jornada.
  • Atención de quejas, reclamaciones y devoluciones de los clientes.
  • En servicio de ventas de lineas, portabilidad de empresa y fibra optica

Administracion Contable -Area de RRHH

Reduccion Celulares. SRL -CLARO
Ciudad de Río Cuarto, Córdoba
04.2021 - Actual
  • Preparación de asientos contables, conciliaciones bancarias y cierres.
  • Mantenimiento de los libros contables, y archivo físico y electrónico de la documentación contable.
  • Registro completo de ingresos y egresos y control de los desembolsos de efectivo.
  • Documentación de procedimientos internos de control sobre la información financiera.
  • Administración de sistemas de evaluación del desempeño laboral.
  • Apoyo en la planificación estratégica desde la perspectiva de recursos humanos.
  • Supervisión del cumplimiento de la normativa laboral vigente.
  • Coordinación de la comunicación interna relacionada con políticas de RRHH.
  • Gestión de procesos de selección y reclutamiento de personal en diferentes niveles organizacionales.
  • Manejo de legajos de empleados *-altas y bajas

Area de Rrhh, soporte tecnico

Walmart.Argentina .SRl
Ciudad de Río Cuarto, Córdoba
03.2006 - 03.2020
  • Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Manejo de Legajos de empleados -Altas -bajas
  • Gestion de organigramas y cronogramas de Equipos de trabajo.

Tesoreria.

Walmart.Argentina .SRl
Ciudad de Río Cuarto, Córdoba
03.2006 - 03.2020
  • Gestión de operaciones diarias de tesorería, incluyendo flujos de efectivo.
  • Control y seguimiento del ciclo de tesorería, incluyendo previsiones de flujo de caja.
  • Coordinación de cierres contables relacionados con tesorería.
  • Gestión de la tesorería, incluyendo el manejo de pagos y cobranzas.
  • Supervisión de la gestión de tesorería y flujo de caja.
  • Soporte a linea de Cajas en medios de pagos

linea de cajas /atencion al cliente

Walmart.Argentina .SRl
Rio cuarto
03.2006 - 03.2020
  • Control de inventarios de efectivo para asegurar la disponibilidad de cambio.
  • Supervisión del mantenimiento y correcto funcionamiento de terminales de cobro.
  • Supervisión de operaciones diarias en cajas para asegurar eficiencia y precisión.
  • Retiro de dinero de línea de caja, conciliación y gestión de su depósito.
  • movimiento y flujo de efectivo y diferentes formas de pago.
  • Atencion del cliente en post venta. Facilitacion de medios de reclamos y continuidad de la relacion Cliente-empresa.
  • Fomento de las ventas y la satisfacción del cliente mediante una atención de primera categoría.

Administracion en Ferrelec .SA

Stingson Eduardo
Ciudad de Río Cuarto, Córdoba
03.2010 - 03.2011
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
  • Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
  • Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente. Atencion al cliente
  • Manejo de Libros contables


Formación

administracion de empresa-incompleto -

Universidad Nacional de Rio cuarto
Rio cuarto-Cordoba

Profesorado de Educacion Fisica -incompleto -4 año -

Universidad Nacional de RIO cuarto

Bachiller orientacion Mercantil y contable -

colegio secundario *Santa Maria de goretti* -completo
Ciudad de Río Cuarto, X

Enfatiza tus habilidades clave

  • Apoyo administrativo
  • Gran capacidad de organización
  • Control de cuentas y facturas
  • Gestión de facturas
  • Análisis de información financiera
  • Atención y asesoramiento al cliente
  • Conciliación bancaria
  • Atención al cliente
  • Alta capacidad de trabajo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Agente de TELEMARKEN. Asesoramiento y venta dir

Reduccion Celulares. srl -CLARO
04.2021 - Actual

Administracion Contable -Area de RRHH

Reduccion Celulares. SRL -CLARO
04.2021 - Actual

Administracion en Ferrelec .SA

Stingson Eduardo
03.2010 - 03.2011

Area de Rrhh, soporte tecnico

Walmart.Argentina .SRl
03.2006 - 03.2020

Tesoreria.

Walmart.Argentina .SRl
03.2006 - 03.2020

linea de cajas /atencion al cliente

Walmart.Argentina .SRl
03.2006 - 03.2020

administracion de empresa-incompleto -

Universidad Nacional de Rio cuarto

Profesorado de Educacion Fisica -incompleto -4 año -

Universidad Nacional de RIO cuarto

Bachiller orientacion Mercantil y contable -

colegio secundario *Santa Maria de goretti* -completo
ESTELA BEATRIZ ALFONZO