Ezequiel Yeshua Martínez

Atención al cliente/ Brindando toda la atención adecuada para cada cliente, con muy buena comunicación, resolviendo cada inquietud, problemas, etc. Ventas de Productos ( Revista, Seguros, Prestamos).

Cajero/ Manejo de Efectivo, Tarjetas de Debito, etc.

Anfitrión del salón/ Recibiendo al cliente, resolviendo en el acto cada inquietud, y derivando para ser atendido por un colaborador manera eficaz.

Gestión telefónica / Gestiones de Cobranzas, Ventas de Productos.

Accesor Comercial / Actualizaciones de cheques, Tramites de actualización de datos Comerciales, Entregas de Cheques.

• Atención al cliente
• Control de mercadería
• Encargado de turno

• Cajero
• Auxiliar de Deposito
• Control de Stock

Área Operativa/ Impacto de cobranzas externas, Devoluciones, Notas de crédito, Notas de débito. Resolución de reclamos de clientes (Baja de tarjeta, Inactivación de plásticos, Baja de adicionales, Baja por defunción, Pagos cruzados, Pagos no procesados, Inactivación de débitos automáticos). Solicitudes de comercios a diario (Anulaciones y reformulaciones de compras).

Tareas de control al cierre del resumen de la tarjeta.

Área Comercial/ Adhesión de comercios, Actualización de planes, Cambios de CBU, Autorizados a cobrar, Altas y bajas de planes de Comercios.

Presentaciones de Comercios, Reportes a Diarios de Comercios Adheridos, Reporte de rechazos Bancarios, Liquidaciones, Extracción de Archivos TXT.