¡Hola! Soy
Facundo Gabriel Riquelme
Resumen profesional
Vendedor con amplia experiencia en atención al cliente y ventas, logrando siempre la satisfacción y fidelización del cliente. Soy una persona proactiva y dinámica, destacando en la gestión de inventarios y el procesamiento de pagos, además de tener un excelente trato con los clientes. Busco unirme a un equipo donde pueda seguir creciendo profesionalmente y contribuir con mis habilidades en ventas y atención al cliente.
Playero con experiencia en el sector de servicios.
Datos destacados
5
years of professional experience
6
years of post-secondary education
1
Certification
Experiencia
Stella Marissan justo, Buenos Aires
vendedor
01.2023 - 10.2025
Resumen laboral
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
puma s.aIsidro Casanova, Buenos Aires
playero
11.2021 - 12.2022
Resumen laboral
- Atención al cliente en despacho de combustible, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Realización de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de dispensación de combustible.
- Realización de mantenimientos menores en equipos de suministro de combustible.
- Cumplimiento de los procedimientos de recepción y despacho de mercancías.
- Participación en reuniones de equipo para discutir mejoras operativas.
- Coordinación con el departamento de atención al cliente para resolver incidencias.
- Mejora continua de la satisfacción del cliente, a través de estrategias de servicio personalizado.
- Fidelización de clientes mediante un servicio personalizado y seguimiento continuo.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
Marcelo CarozoVilla Madero, Buenos Aires
Responsable de atención a clientes
05.2020 - 11.2021
Resumen laboral
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
- Comunicación al personal de atención al cliente los objetivos departamentales fijados.
- Proporcionamiento de información sobre productos y servicios.
- Resolución de casos complejos de atención al cliente que requieren atención especial.
- Retención y fidelización de clientes mediante un excelente servicio y atención.
- Colaboración con otros departamentos para la solución de problemas específicos.
Formación
escuela secundaria media 31colonia 2135
Bachillerato en ciencias sociales from ciencias sociales
03.2013 - 12.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Motivación y actitud positiva
- Paciencia y simpatía
- Excelente atención al cliente
- Buena presencia
- Disponibilidad horaria
- Imagen cuidada
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Conocimiento del producto
- Reposición de stock
- Gestión de inventarios
- Técnicas de fidelización de clientes
- Manejo de software para comercios
- Uso eficaz de caja registradora
- Técnicas de venta
- Responsabilidad y proactividad
- Habilidad para aprender
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Persona proactiva
- Atención al detalle
Diplomas
- Permiso de conducir [Tipo].b1
- Idioma Ingles nivel medio
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Licencia de conducir
Licencia de conducir tipo B1 (Ampliable)
Cronología
vendedor
Stella Maris
01.2023 - 10.2025
playero
puma s.a
11.2021 - 12.2022
Responsable de atención a clientes
Marcelo Carozo
05.2020 - 11.2021
escuela secundaria media 31
Bachillerato en ciencias sociales from ciencias sociales
03.2013 - 12.2018