Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Disponibilidad
Cita
Cronología
OperationsManager
Fiorelha Enriquez

Fiorelha Enriquez

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente, versátil, me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales.

Cuento con experiencia profesional y conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.


Asistente ejecutiva con grandes intereses Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Agente telefónico

Universidad Adventista del Plata
04.2023 - Actual
  • Coordinación con otros departamentos para resolver consultas complejas de clientes.
  • Resolución de incidencias y problemas de los clientes de forma telefónica.
  • Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente en diversos sectores.
  • Comunicación eficaz con clientes y usuarios mediante llamadas y chats.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Pasantías- Jefatura ambulatoria

Sanatorio Adventista del Plata
11.2022 - 12.2022
  • Atención del personal, teléfono e inventario de consultorios.
  • Cumplimiento de los objetivos fijados para la práctica.
  • Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de las tareas a cargo.

Pasantías- Secretaría del Instituto

Instituto Adventista del Plata
11.2022 - 12.2022
  • Atención al público, manejo de archivos, organización de la oficina.
  • Gestión de documentación y archivos.

Mutuales- Codificación y atención al público

Sanatorio Adventista del Plata
05.2021 - 08.2021
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Ejecución de labores administrativas básicas y atención al público.

Secretaria- Atención al público

Universidad Adventista del Plata
02.2019 - 12.2019
  • Atención al público en mostrador, proporcionando información y asistencia en la búsqueda de material.
  • Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.

Formación

Asistente Ejecutivo - Economía

Universidad Adventista del Plata
03.2019 - 07.2023

Fundamento de Marketing Digital -

Google Activate
05.2021 - 05.2021

Webinar: "Cómo crear experiencias memorables " -

Universidad Adventista del Plata
10.2020 - 10.2020

CAPACITACIÓN SOBRE MICROSOFT 365 -

UNIVERSIDAD ADVENTISTA DEL PLATA
09.2019 - 09.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Iniciativa propia
  • Perseverancia
  • Buen relacionamiento
  • Proactiva
  • Organización y eficiencia
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Empatía y paciencia
  • Actitud resolutiva

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Portugués
Principiante
A1

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cita

The problem is not to find the answer; it’s to face the answer.
Terence McKenna

Cronología

Agente telefónico

Universidad Adventista del Plata
04.2023 - Actual

Pasantías- Jefatura ambulatoria

Sanatorio Adventista del Plata
11.2022 - 12.2022

Pasantías- Secretaría del Instituto

Instituto Adventista del Plata
11.2022 - 12.2022

Mutuales- Codificación y atención al público

Sanatorio Adventista del Plata
05.2021 - 08.2021

Fundamento de Marketing Digital -

Google Activate
05.2021 - 05.2021

Webinar: "Cómo crear experiencias memorables " -

Universidad Adventista del Plata
10.2020 - 10.2020

CAPACITACIÓN SOBRE MICROSOFT 365 -

UNIVERSIDAD ADVENTISTA DEL PLATA
09.2019 - 09.2019

Asistente Ejecutivo - Economía

Universidad Adventista del Plata
03.2019 - 07.2023

Secretaria- Atención al público

Universidad Adventista del Plata
02.2019 - 12.2019
Fiorelha Enriquez