RESPONSABLE DE CUENTAS
EDSI TREND
CABA
2024.01 - Actual
Administración y soporte de soluciones de Trend Micro.
Protección de entornos empresariales.
Gestión y resolución de tickets técnicos
Franco Nahuel Memoria
Resumen profesional
Soy estudiante de Ingenieria Informatica en la UNLaM, con ganas de crecer y profesionalizarme en el mundo laboral de la informática.
HABILIDADES:
Administración sobre soluciones de Trend Micro.
- Atención y resolución de incidentes con los servicios ofrecidos por Trend Micro
Uso de Ticketera Freshdesk
- Gestión integral de tickets de soporte técnico (recepción, priorización, seguimiento y resolución).
Manejo de Linux
- Instalación de OS, mantenimiento y gestión de incidentes
Manejo de Windows Server
- Instalación de OS, mantenimiento y gestión de incidentes
Manejo de VMWare Workstation
GitLab
- Gestion de usuarios, permisos, CI/CD, repositorios y pipelines
Experiencia
PASANTE
DATALYST
CABA
2022.01 - 2022.07
Desarrolo de aplicaciones en Qlik
View Experiencia practica en MySQL
Experiencia practica en Qlik Sense
Formación
Estudiante de primer año en Ingeniera Informatica -
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA MATANZA
2022.01 -
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
RESPONSABLE DE CUENTAS
EDSI TREND
2024.01 - Actual
PASANTE
DATALYST
2022.01 - 2022.07
Estudiante de primer año en Ingeniera Informatica -
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA MATANZA
2022.01 -