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Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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¡Hola! Soy

Gabriela Mabel Contartese Tulián

CABALLITO ,CABA
Gabriela Mabel Contartese Tulián

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

32
years of professional experience

Experiencia

LA SANTE
PARQUE PATRICIOS, CABA

Empleada de mostrador
12.2024 - 05.2025

Resumen laboral

  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
  • Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
  • Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
  • Realización de cotizaciones a los clientes de los productos y servicios disponibles.
  • Información a los clientes sobre promociones vigentes, y consulta de stock de productos.
  • Organización de inventarios y control de stock para optimizar la disponibilidad de productos.
  • Recepción de mercancías, almacenaje de las mismas y control de stock.

FARMACIAS BIENESTAR/ GRUPO RODRIGUEZ
RECOLETA, CABA

EMPLEADA ESPECIALIZADA EN FARMACIA
06.2021 - 08.2024

Resumen laboral

  • Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior.
  • Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.
  • Atención personalizada al cliente, servicio y asesoramiento en función de sus necesidades.
  • Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja.
  • Control de stock y trato periódico con proveedores para el reabastecimiento de suministros.
  • Operación de equipamiento y manejo de herramientas vinculadas con la tarea.
  • Registro de datos e información en el sistema de la empresa.
  • Desarrollo de aplicaciones móviles para plataformas Android e iOS.
  • Elaboración de estrategias de venta y atención al cliente en retail.
  • Mantenimiento del orden y de la limpieza en el espacio de trabajo asignado.
  • Cuidado y uso responsable de los materiales y equipos de trabajo.
  • Apoyo a otros miembros del personal en el desarrollo de tareas específicas.
  • Atención al cliente en persona, por teléfono y correo electrónico, brindando asesoramiento.
  • Desarrollo de actividades contables básicas, como cobros y facturación.
  • Asistencia a clientes con respecto a los productos y servicios de la empresa.
  • Resolución de problemas y respuesta a dudas y consultas de los clientes.
  • Apoyo en la formación de nuevos empleados siguiendo las políticas de la compañía.
  • Conducción de negociaciones comerciales con proveedores y clientes internacionales.
  • Manejo de inventario, incluyendo la recepción de suministros y el mantenimiento de registros.
  • Negociación de precios y condiciones de compra con los proveedores.
  • Supervisión del cumplimiento de entrega de productos y servicios adquiridos.
  • Identificación de proveedores potenciales y negociación de esquemas de compras.
  • Gestión de procedimientos ante caducidades, obsolescencia y devolución de compras.

ALICIA FERRAZUOLO / VENTA DE ALFAJORES ARTESANALES . REGALERIA . DECO
MAR DEL TUYU, PARTIDO DE LA COSTA

Empleada de mostrador
01.2020 - 03.2020

Resumen laboral

  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
  • Información a los clientes sobre promociones vigentes, y consulta de stock de productos.
  • Procesamiento de las ventas en efectivo y con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en mostrador.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.

DR ADRIAN FOGUNDIO
MAR DEL TUYU, PARTIDO DE LA COSTA

CONSULTORIO DEL DR FOGUNDIO
11.2018 - 03.2020

Resumen laboral

  • Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
  • Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
  • Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
  • Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
  • Recepción de llamadas y correos electrónicos, derivándolos al área y personal correspondiente.
  • Verificación del orden, la limpieza y la correcta imagen del área de recepción.
  • Manejo responsable y control de la caja chica de la oficina.
  • Control de útiles e insumos de la oficina, y realización de listas para su reabastecimiento.
  • Manejo de la agenda administrativa y actualización del calendario de la empresa.
  • Recepcion de facturas, boletas de compras y comprobantes de viáticos.
  • Programación y coordinación de reuniones, eventos internos y otras citas.
  • Información a los clientes, dando respuesta y seguimiento a sus consultas según corresponda.
  • Recepción y bienvenida de visitantes, proveyendo un servicio amable y profesional.
  • Gestión de llamadas entrantes y salientes, asegurando una comunicación eficaz.

MONICA DJORJEVICH/ VENTA DE ALFAJORES ARTESANALES
MAR DE L TUYU, PARTIDO DE LA COSTA

Empleada de mostrador
12.2018 - 03.2019

Resumen laboral

  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
  • Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.
  • Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
  • Solicitud del reabastecimiento de productos en tienda y codificación a su llegada.
  • Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y arqueo.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.

FARMACIAS TKL
CABA, CABA

Empleada de mostrador
08.1993 - 06.2017

Resumen laboral

  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
  • Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
  • Realización de cotizaciones a los clientes de los productos y servicios disponibles.
  • Información a los clientes sobre promociones vigentes, y consulta de stock de productos.
  • Procesamiento y gestión de pedidos de clientes.
  • Comunicación con los clientes de forma presencial, telefónica o por vía telemática.
  • Seguimiento del nivel de stock, control y actualización del inventario en el local.
  • Solicitud del reabastecimiento de productos en tienda y codificación a su llegada.
  • Gestión y resolución de incidencias y reclamos de los clientes con cordialidad.
  • Procesamiento de las ventas en efectivo y con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Seguimiento posventa cuando corresponde, para garantizar la satisfacción y preferencia del cliente.
  • Apoyo en el orden y organización de mercancía en el almacén.
  • Supervisión y formación de personal nuevo en el área de mostrador.
  • Atención y asesoramiento personalizado a clientes en mostrador.
  • Gestión de inventarios y control de stock de productos.
  • Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y arqueo.
  • Coordinación de pedidos y entregas con proveedores y clientes.
  • Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
  • Fomento de un ambiente de trabajo en equipo y cooperación.
  • Realización de devoluciones y cambios de acuerdo con políticas de la empresa.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Gestión de documentación y archivos.

Formación

INSTITUTO DE FORMACION
SANTA TERESITA

PROFESOR DE LENGUA Y LITERATURA from PEDAGOGIA
08.2019

ASOCIACION DE EMPELADOS DE FARMACIA
CABA

AUXILIAR DE FARMACIA from FARMACIA
08.2006

CENTRO DE ESTUDIOS BUENOS AIRES
CABA

TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS from TURISMO
08.2002

ESCUELA NACIONAL DE COMERCIO
MERLO

PERITO MERCANTIL from CONTABLE
1991

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena presencia
  • Atención al cliente
  • Facilidad de palabra
  • Orientación al cliente
  • Manejo de herramientas digitales
  • Imagen cuidada
  • Registro de ventas
  • Capacidad multitarea
  • Buena gestión del tiempo
  • Asesoramiento personalizado al cliente
  • Cierre de ventas
  • Espíritu comercial
  • Gestión de consultas
  • Sólidas habilidades interpersonales
  • Trabajo en equipo
  • Organización
  • Conocimiento del producto
  • Persuasión y negociación
  • Técnicas de venta
  • Responsabilidad
  • Actitud positiva
  • Amabilidad y simpatía
  • Trato cordial al cliente
  • Manejo de caja
  • Cooperación
  • Apoyo administrativo
  • Reposición de productos
  • Dinamismo e iniciativa
  • Resolución de incidencias
  • Conocimiento del sector
  • Habilidades contables
  • Manejo del POS
  • Decoración de escaparates
  • Puntualidad y profesionalidad
  • Excelente comunicación
  • Empatía y tolerancia
  • Empatía y comunicación
  • Empatía, paciencia y amabilidad
  • Empatía hacia el cliente

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2
Portugués
Avanzado (C1)
C1

Cronología

Empleada de mostrador

LA SANTE
12.2024 - 05.2025

EMPLEADA ESPECIALIZADA EN FARMACIA

FARMACIAS BIENESTAR/ GRUPO RODRIGUEZ
06.2021 - 08.2024

Empleada de mostrador

ALICIA FERRAZUOLO / VENTA DE ALFAJORES ARTESANALES . REGALERIA . DECO
01.2020 - 03.2020

Empleada de mostrador

MONICA DJORJEVICH/ VENTA DE ALFAJORES ARTESANALES
12.2018 - 03.2019

CONSULTORIO DEL DR FOGUNDIO

DR ADRIAN FOGUNDIO
11.2018 - 03.2020

Empleada de mostrador

FARMACIAS TKL
08.1993 - 06.2017

INSTITUTO DE FORMACION

PROFESOR DE LENGUA Y LITERATURA from PEDAGOGIA

ASOCIACION DE EMPELADOS DE FARMACIA

AUXILIAR DE FARMACIA from FARMACIA

CENTRO DE ESTUDIOS BUENOS AIRES

TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS from TURISMO

ESCUELA NACIONAL DE COMERCIO

PERITO MERCANTIL from CONTABLE

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Gabriela Mabel Contartese Tulián