Gisela Bravo
Datos destacados
4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedora
BALLESTER CERAMICAS
JOSE LEON SUAREZ, ARGENTINA
11.2023 - Actual
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento y cuidado de instalaciones y equipos del local.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
ATENCION AL CLIENTE
DDM INTERACTION AGENCY
SAN MARTIN 439, CABA
04.2021 - 11.2023
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
VENDEDORA
PET SHOP TITANES
VILLA BALLESTER, BUENOS AIRES
06.2019 - 06.2020
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
Formación
HUMANIDADES CIENCIAS SOCILAES - HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
E.E.S. N°13 General Don Manuel Belgrano
VILLA BALLESTER 03.2000 - 12.2002
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Responsabilidad y puntualidad
- Capacidad de trabajar en equipo
- Paciencia y simpatía
- Excelente atención al cliente
- Honradez y compromiso
- Buena presencia
- Motivación y actitud positiva
- Disponibilidad horaria
- Capacidad de escucha
- Honradez
- Imagen cuidada
- Capacidad resolutiva
- Dinamismo y proactividad
- Conocimiento del producto
- Comunicación clara y eficaz
- Demostración de productos
- Reposición de stock
- Gestión de inventarios
- Uso eficaz de caja registradora
- Gestión de reclamaciones
- Versatilidad y proactividad
- Puntualidad y compromiso
- Técnicas de venta
- Trato amable y profesional
- Venta de productos y servicios
- Relaciones con clientes
- Excelentes habilidades de comunicación
- Prospección de clientes
- Búsqueda de clientes
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Vendedora
BALLESTER CERAMICAS
11.2023 - Actual
ATENCION AL CLIENTE
DDM INTERACTION AGENCY
04.2021 - 11.2023
VENDEDORA
PET SHOP TITANES
06.2019 - 06.2020
HUMANIDADES CIENCIAS SOCILAES - HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
E.E.S. N°13 General Don Manuel Belgrano
03.2000 - 12.2002