Giuliana Josefina Ceriotti

Asesoramiento legal

Participación en programa académico de tutorías dirigido a personas privadas de libertad, brindando acompañamiento académico y orientación en el marco del acceso a la educación superior. Trabajo enfocado en la promoción de la reinserción social, fomentando el pensamiento crítico, el ejercicio de derechos y el desarrollo personal de los participantes, abordado desde el respeto por la dignidad humana.

• Creación y gestión integral de local de ropa, enfocándome en la atención al cliente, gestión de inventario, compra-venta, asesoramiento, capacitación de empleados
• Fomento de una cultura de trabajo positiva para incrementar la productividad.
• Desarrollo de dinámicas vinculadas al comercio electrónico y a las redes sociales.

• Asesoramiento y soporte a clientes, desarrollando habilidades en resolución de conflictos y gestión de expectativas.
• Implementé estrategias de fidelización y retención, utilizando diversas herramientas para mantener a los clientes y mejorar su satisfacción.
• Manejo de diversos sistemas operativos.
• Capacitación continua en técnicas de negociación y atención al cliente.

• Gestión de documentación administrativa y atención al cliente.
• Logística de ventas, recepción de clientes.
• Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
• Desarrollé habilidades en comunicación efectiva y en ventas.
• Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.

• Manejo responsable y arqueo de caja diario.
• Control de inventarios y personal.
• Gestión de orden en el área de trabajo, manteniendo el espacio organizado.
• Formación y capacitación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.