Profesional con sólida experiencia en gestión y dirección de operaciones logísticas. Destaco en la optimización de procesos y la automatización de operaciones, así como en el desarrollo de equipos de alto rendimiento. Mi enfoque en la mejora continua y la eficiencia operativa garantiza una experiencia superior al cliente y una gestión efectiva de proveedores.
Datos destacados
1
1
Language
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Experiencia
Gerente de Logistica y Postventa
Gfitness
Capital federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2026.02 - Actual
Coordinación integral de las áreas de Logística y Postventa, liderando equipos y optimizando operaciones internas y tercerizadas.
Gestión de proveedores logísticos y red de técnicos tercerizados.
Definición, implementación y mejora continua de procesos operativos.
Desarrollo y análisis de KPIs y SLA para garantizar la eficiencia operativa en las áreas.
Análisis de indicadores para detectar desvíos y definir acciones correctivas.
Gestión y optimización del inventario de repuestos.
Implementación de herramientas de digitalización y automatización de procesos.
Participación en la implementación y vinculación de Odoo, Persat y Chattigo.
Diseño y actualización de procedimientos, políticas y circuitos operativos para mejorar la gestión logística.
Coordinadora de Logistica y Postventa
Gfitness
Capital federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2025.04 - 2026.02
Coordinación de actividades del personal técnico para la resolución de casos por garantías y servicios postventa.
Gestión de devoluciones, repuestos y garantías.
Atención y seguimiento de reclamos, tickets y servicios técnicos.
Control de discrepancias en inventario y supervisión de la exactitud de los registros de stock.
Desarrollo de procesos para la mejora continua del equipo.
Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
Elaboración de reportes de reclamos, despachos, repuestos y niveles de servicio.
Analista de Logistica e Inventario
Gfitness
Capital federal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
2024.03 - 2025.04
Elaboración y presentación de reportes que optimizan la gestión logística de las áreas involucradas.
Desarrollo de indicadores de gestión de stock que facilitan la toma de decisiones informadas.
Realización y conciliación del inventario, asegurando el registro preciso de diferencias en el stock.
Monitoreo del cumplimiento en las entregas.
Gestión de retiros y devoluciones.
Carga de documentación al operador logístico para gestión de envíos con transportes.
Clasificación de devoluciones para su almacenamiento o desecho.
Resolución de problemas y atención a incidencias con el equipo técnico.
Analista administrativo
Salvacell SRL
CABA
2020.05 - 2023.06
Supervisión del departamento de Mercado Libre, incluyendo publicaciones, gestión de reclamos y seguimiento de despachos.
Estandarización de procesos administrativos.
Implementación de procesos administrativos del área conforme a las normas y procedimientos establecidos.
Apoyo en la implementación del sistema Odoo.
Manejo de cuentas por pagar.
Elaboración de reportes de reputación de cuentas de MeLi y gestión de inventario y mercadería.
ASESORA DE SERVICIO
JAMÍS AUTOMOTRIZ SAC
LIMA, PERU
2018.01 - 2019.05
Gestión de atención al cliente mediante la escucha activa de solicitudes y requerimientos.
Asesoramiento a clientes en servicios post venta.
Optimización de procesos de ventas para mejorar la experiencia del cliente.
Cumplimiento de medidas de calidad y servicio en los trabajos.
Desarrollo de presupuestos personalizados para satisfacer las necesidades del cliente.
Gestión de terminales de punto de venta para pagos con tarjetas.
Realización de procesos de facturación para clientes.
Seguimiento de trabajos.
Elaboración de reportes y KPI’S.
Taller Post Venta de Marcas PEUGEOT, KIA, CHERY, MG
ANALISTA SENIOR DE CREDITO Y COBRANZA
NESTLE VENEZUELA S.A
2009.01 - 2017.12
Coordinación de la cobranza para asegurar el flujo de efectivo.
Elaboración de informes de cierre regionales y nacionales para la toma de decisiones.
Emisión de Reportes de Cobranza.
Gestión del Sistema SAP para optimizar procesos financieros.
Análisis de Cuentas Corrientes.
Seguimiento de facturación y cheques devueltos para minimizar riesgos.
Elaboración de KPI’S.
Formación
LICENCIADA EN ADMINISTRACION -
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL ANDRÉS ELOY BLANCO “UPTAEB”
BARQUISIMETO
TSU MERCADOTECNIA - undefined
INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL TECNOLÓGICO ANDRÉS ELOY BLANCO “IUETAEB”
BARQUISIMETO
BACHILLER EN CIENCIAS - undefined
U.E COLEGIO MANUEL CARLOS PIAR
2000.01 - 2005.01
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo de Sistema SAP
Manejo del Sistema ODOO
Manejo de Microsoft Excel Avanzado
Gestión de Inventarios
Ejecución de Informes
Gestión de cumplimiento normativo
Coordinación de equipos
Organización de Reuniones
Personalizado
Windows XP, UNEXPO, 30 horas, 01/04
Asistente Administrativo de Empresas, INCE, 3868 horas, 01/08
Oratoria y Miedo Escénico, Abriendo Nuevos Horizontes, 23 Días, 03/10
Excel como Herramienta de Gestión Administrativa y Operativa, Multi Teach Brac Asesores Organizacionales, 16 Horas, 01/10
Oratoria y Presentaciones Efectivas en PowerPoint, Multi Teach Brac Asesores Organizacionales, 16 horas, 01/11
Administración del Tiempo, Instituto CODADO, 8 horas, 01/11
Seguridad como Responsabilidad Personal, Multi Teach Brac Asesores Organizacionales, 4 horas, 01/12
Reuniones Efectivas, Instituto CODADO, 8 Horas, 01/12
Programa de Formación de Asesores KIA Nivel 1 - Nivel 2 'Expert' – Nivel 3 'Master', 40 Hrs
Cronología
Gerente de Logistica y Postventa
Gfitness
2026.02 - Actual
Coordinadora de Logistica y Postventa
Gfitness
2025.04 - 2026.02
Analista de Logistica e Inventario
Gfitness
2024.03 - 2025.04
Analista administrativo
Salvacell SRL
2020.05 - 2023.06
ASESORA DE SERVICIO
JAMÍS AUTOMOTRIZ SAC
2018.01 - 2019.05
ANALISTA SENIOR DE CREDITO Y COBRANZA
NESTLE VENEZUELA S.A
2009.01 - 2017.12
BACHILLER EN CIENCIAS - undefined
U.E COLEGIO MANUEL CARLOS PIAR
2000.01 - 2005.01
TSU MERCADOTECNIA - undefined
INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL TECNOLÓGICO ANDRÉS ELOY BLANCO “IUETAEB”
LICENCIADA EN ADMINISTRACION -
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL ANDRÉS ELOY BLANCO “UPTAEB”
Jefe de Aseguramiento de Calidad en Caleta Bay Spa-planta El Teniente y planta ChinquioJefe de Aseguramiento de Calidad en Caleta Bay Spa-planta El Teniente y planta Chinquio