Graciela Bono
Centro comercial de santa fe
1
Language
1
Certification
6
years of post-secondary education
7
years of professional experience
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional en el área de Salud. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Experiencia
Responsable de Sucursal
13 Years 7 Months- Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
- Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.
- Trato y negociación con proveedores para asegurar el abastecimiento de productos.
- Gestión de operaciones diarias para asegurar el éxito del negocio.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes de la sucursal.
- Elaboración de informes y presentación de datos de gestión a la alta dirección.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos internos para garantizar la calidad del servicio.
- Apertura y cierre del local, asegurando el cumplimiento de horarios.
- Negociación con proveedores para obtener mejores precios y condiciones de compra.
- Ajuste y optimización de los procesos operativos.
- Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
Desarrollador de proyectos
2 Years 8 Months- Recopilación y análisis de requerimientos del usuario final.
- Diseño y planificación de los objetivos, metodología de trabajo y fases del proyecto.
- Producción de informes del progreso del proyecto, y gestión de la documentación vinculada.
- Gestión del equipo a cargo y coordinación directa con las partes interesadas.
- Reuniones con los clientes para presentar el proyecto y evaluar los intereses y los requisitos expuestos.
- Contacto periódico con los clientes y agentes externos.
- Organización de tareas y cumplimiento del cronograma de trabajo.
Supervisora de ventas
3 Years 11 Months- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Asignación de territorios de ventas a cada miembro del equipo.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
- Capacitación del equipo de fuerza de ventas, según las necesidades.
- Control del cumplimiento de los estándares de atención y productividad a nivel individual y grupal.
- Realización de informes de ventas periódicos para la dirección.
- Aplicación de acciones para el logro de objetivos comerciales y de servicio a clientes.
- Desarrollo e implementación de estrategias de venta.
- Generación de reportes de desempeño de la fuerza de ventas.
- Búsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo comercial.
- Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
Formación
Licenciatura en trabajo Social - Social
Enfatiza tus habilidades clave
Resolución de problemas
Coordinación de departamentos
Mentalidad de crecimiento
Excelentes habilidades interpersonales
Capacidad de decisión
Comunicación efectiva
Compromiso
Adaptabilidad
Idiomas
Inglés
B1
Intermedio
Diplomas
- Certificado de [Indica el área de conocimiento o campo profesional].
- Certificación de prestaciones medicas . Nomenclador Nacional..
Cronología
Responsable de Sucursal
OPDEA (obra social del personal de dirección de las empresas de la alimentacion y afines)
2013.03 - ActualRead More
Desarrollador de proyectos
Centro comercial de santa fe
2010.06 - 2013.02Read More
Supervisora de ventas
Medife
2006.05 - 2010.04Read More
Univesidad nacional de Entre rios
Licenciatura en trabajo Social from Social
1993.03 - 1999.07Read More