Resumen profesional
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Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Guillermo Alejandro

Guillermo Alejandro

Resumen profesional

Profesional de ventas y reservas con amplia experiencia en la coordinación de servicios. Capaz de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes a fin de lograr su fidelización. Deseo aportar mis conocimientos a una empresa dinámica y en crecimiento.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education

Experiencia

Comercial

Bahms SA
Tandil, B
01.2024 - Actual
  • Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Identificación de oportunidades para comercializar productos de la empresa.
  • Cumplimiento de las cuotas y metas comerciales establecidas.
  • Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio.
  • Formación continua en técnicas de venta y productos del sector.
  • Manejo de sistemas CRM para la administración eficiente de clientes.
  • Implementación de estrategias de marketing para promover productos o servicios.
  • Análisis de la competencia para ajustar estrategias y tácticas de venta.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.

Recepción

Bahms SA, Hotel Mulen, Tandil
Tandil
11.2021 - 12.2023
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
  • Ejecución de procesos de check-in y check-out en establecimientos hoteleros.
  • Orientación e información a visitantes sobre servicios y localidades cercanas.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Cobro de estancias, emisión de facturas y manejo de documentación contable.
  • Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
  • Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
  • Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.

Recepción/Encargado

T. Design Hotel, Tandil
Tandil
03.2019 - 11.2021
  • Recepción a huéspedes
  • Encargado de área
  • Control de stock
  • Pedido a proveedores
  • Entrevistas y capacitaciones a personal
  • Arque y manejo de caja

Repartidor

Soderia San Lorenzo, Tandil
Tandil
04.2018 - 11.2018
  • Manejo de reparto
  • Atención a clientes
  • Control de stock

Formación

Bachillerato - Orientación informática

Escuela de Educacion Secundaria Tecnica nº 2

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptación a un equipo de trabajo y a los objetivos de la empresa
  • Tengo gran capacidad de interpretación y introducción a un nuevo sistema ya sea de facturación
  • Administración
  • Conocimiento del producto
  • Organización de tareas
  • Liderazgo de proyectos
  • Visión estratégica
  • Cumplimiento de metas mensuales
  • Excelente atención al cliente
  • Cierre de ventas
  • Habilidades de negociación
  • Captación de clientes
  • Servicio al cliente

IDIOMAS

Ingles Básico

Referencias

  • Cecilia, Gomez, Jefa de recepción, 1161636666, Hotel Mulen
  • Cecilia, Goria, Gerenta operativa, 2494242471, Hotel Mulen
  • 2494642367, Sector RRHH
  • Cecilia, Peyton, Encargada General, 2494643102, T. Design Hotel
  • Alfredo, Villamonte, Gerente/Supervisor, 2236804473, T. Design Hotel
  • Leandro, Arrieta, Encargado/Supervisor, 1150375207, T. Design Hotel

Proyectos

Proyectos/Objetivos, Objetivo profesional es mantener un crecimiento continuo. Estoy preparado para trabajar bajo presión, y adaptarme a un equipo de trabajo teniendo en cuenta el objetivo de la empresa, gracias a mi experiencia, me permite brindar lo mejor a la empresa a la que trabajo

Cronología

Comercial

Bahms SA
01.2024 - Actual

Recepción

Bahms SA, Hotel Mulen, Tandil
11.2021 - 12.2023

Recepción/Encargado

T. Design Hotel, Tandil
03.2019 - 11.2021

Repartidor

Soderia San Lorenzo, Tandil
04.2018 - 11.2018

Bachillerato - Orientación informática

Escuela de Educacion Secundaria Tecnica nº 2

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