Gerente General con más de 15 años de experiencia liderando equipos multidisciplinarios en distintas industrias y en sectores como retail, consultoría estratégica y gestión de operaciones. Fuerte orientación a resultados, capacidad de tomar decisiones bajo en contextos complejos, pasión por la buena comunicación, mejorar procesos y generar valor a largo plazo.
Dotación 85 personas. Facturación USD29M. 2 plantas
Responsabilidades y logros:
§ Impulso de ventas (+16%), nuevos canales y extensiones de línea en segmentos de negocios puntuales.
§ Gerenciamiento por P&L + creación del Budget, matriz de control, pricing
§ Desarrollo de packaging, logo y cambio de estética.
§ Evaluación de inversiones en equipamiento y tecnología.
§ Responsabilidad sobre áreas de RRHH, Administración, Logística, Compras, Marketing, Comercial y Legales.
§ Due Dilligence para la venta del capital accionario.
Dotación: 250 personas, 3 sucursales y representantes en el interior del país Facturación anual: USD34M
Responsabilidades y logros:
§ Relación directa con embajada de Estados Unidos en Argentina, subsidios, becas y Grants.
§ Crecimiento de cantidad de alumnos en 26%
§ Desarrollo de nuevos cursos y formatos, más exámenes internacionales
§ Mejoras y modernización en logo, slogan, materiales y arquitectura de instalaciones
§ Responsabilidad sobre áreas de RRHH, Administración, Departamento docente, Marketing y Sistemas.
§ Viajes a USA, México y Brasil.
§ Agenda de eventos culturales y viajes de estudio
Dotación: 380 personas, 52 locales en 2 países Facturación anualUSD45M
Responsabilidades:
§ Gerenciamiento integral de todas las marcas del portfolio (Columbia, Mountain Hard Wear, Oakley Nexxt, Oxford, Volk, Nórdica, Dalbello, Elan, Camp, La Sportiva, Rollerblade, etc)
§ Gestión internacional por contratos de representación exclusiva por nuevas marcas. Participación en ferias, exposiciones y Meetings de ventas en Italia, Alemania, USA, China, Corea y Brasil.
§ Manejo de 6 gerencias, reporte directo al Directorio
§ Responsabilidad por los Estados de Resultados de ambas unidades de negocios: Retail y Mayorista.
§ Retail: 52 puntos de venta bajo marcas Scandinavian, Euroski, y Columbia Stores exclusivos.
§ Unidad mayorista: abastecimiento a 350 clientes en todo el país a través de 12 ejecutivos de ventas.
§ Gestión de producción en planta propia en Uruguay. Materias primas, insumos,
§ Negociación con Secretaria de Comercio sobre Licencias no automáticas.
§ Evaluación de proyectos de inversión. Socios desarrolladores de Mall propio.
§ Presupuestos anuales de todas las áreas, desarrollo de nuevos negocios.
§ Implementación de plan de remuneraciones variables en función de presupuestos y performance en variables clave.
§ Negociación de Sponsors con principales marcas y eventos.
§ Asuntos institucionales y políticos. Cámaras y asociaciones.
Principales logros:
ü Tasas de crecimiento por sobre el presupuesto de 45% en facturación comparable y 75% total cadena.
ü Apertura de nuevos locales en principales malls, exclusivos en Bariloche y Ushuaia.
ü Desarrollo de nuevo prototipo arquitectura.
ü Reorganización de staff de vendedores, alcanzando regiones inexploradas con la obtención de nuevas cuentas.
ü Crecimiento interanual de 42% en ventas mayoristas.
ü Ampliación de portfolio de marcas incorporando 9 internacionales.
ü Nuevo plan de abastecimiento, cambio de surtido estratégico, mejoras arquitectónicas y mobiliario,
ü Creación de nuevas gerencias y jefaturas, movimientos en los reportes según organigrama,
ü Incorporación de nuevo surtido, creciendo un 36% en SKU logrando desestacionalizar curva de ventas.
ü Reducción de pérdidas de inventarios a través de pack de medidas asociadas, incluyendo variable stock dentro del bonus.
ü Reducción de días de inventario sobre ventas, con análisis profundo de stocks,
ü Realización de eventos Outlet, creación de corners Out of Season y mejora del lay out de cada local en función del surtido existente.
ü Creación y registro de nuevas marcas para producción nacional, Europea y en Oriente.
ü Lanzamiento de programa de fidelización orientado a captar frecuencia y out of pocket de clientes.
ü Desarrollo de programa de franquicias como unidad de negocios independiente.
ü Creación de EE.RR matriciales por marca.
Dotación: 550 personas directas, 450 indirectas, 30 locales en 5 países
Gerente General Facturación anual: USD30M
Responsabilidades:
§ Reporte directo al Directorio. Planeamiento estratégico, evaluación de nuevos negocios.
§ Desarrollo y expansión comercial local, regional e internacional. Retail gastronómico.
§ Viajes a España, Italia, Chile, Brasil, Uruguay, Paraguay, El Salvador y EE.UU.
§ Implementación de nuevo sistema de gestión y costeo. Evaluación de inversión en tecnología.
§ Negociación y firma de contratos con sponsors nacionales e internacionales (Coca Cola, Visa, Quilmes, Marlboro, Claro, Pernod Ricard, Nissan, Delta Airlines, etc).
§ Generación de nueva unidad de negocios -Catering y Eventos- potenciando el core business.
§ Desarrollo de web 2.0 y plataforma de e-commerce. Ventas on line.
§ Gerenciamiento de call-center de 32 posiciones.
§ Presentación de Estados de Resultados mensuales, trimestrales y anuales.
§ Información estandarizada, análisis gráfico de las situaciones, implementación de tablero de control para Headquarters, sucursales y consolidado.
§ Contratación y manejo de consultoría y auditoría externa, presentación de balances, materia tributaria, societaria y sueldos.
§ Manual de procesos operativos y administrativos, manual del franquiciado, planes de micromarketing regional.
§ Definición de pricing y propuesta de carta, costeo por recetas. Estudios de margen y contribución marginal.
Principales logros:
ü Crecimiento de la cadena de 12 a 30 locales en 4 países (Argentina, España, Mexico, El Salvador)
ü Facturación de 35 a 110 MM. 50.000 comensales mensuales y 12.000 clientes Delivery.
ü Penetración ventas web: 32%. Crecimiento, capacitación y profesionalización de Call Center, optimizando métricas y performance por telefonista.
ü Mejora de las rentabilidades en última línea: 14% promedio, por encima de la media de mercado.
ü Incremento de 80% de facturación hacia main sponsors.
ü Obtención y registro de marca internacional y marcas nacionales en los países project.
ü Desarrollo de manual de arquitectura y manual de identidad de marca, replicables y exportables.
ü Renovación de arquitectura de locales, mobiliario y uniformes.
ü Creación y difusión de la Misión, Visión y Valores de la compañía.
ü Implementación de programa de entrenamiento a nuevos ingresos gerenciales y franquiciados, creación del local “escuela”.
ü Reducción de la rotación de personal clave.
Dotación: 150 personas, 7 locales propios, negocio mayorista.
Facturación anual: U$S70 MM
Responsabilidades:
§ Retail. Gerenciamiento de las 4 unidades de negocio: textil, muebles, equipamiento del hogar y decoración.
§ Desarrollo de líneas de producto. Planeamiento estratégico, presupuestos.
§ Gestión integral de compras internacionales, viajes asociados (India, China, Hong Kong, Alemania, Italia, Brasil, Chile, EE.UU, etc.).
§ Definición de surtido, precio, mix de categorías e importado/nacional.
§ Desarrollo de colecciones por temporada, diseño, lineamientos, tendencia.
§ Búsqueda y evaluación de locaciones comerciales, negociación con principales shoppings e inmuebles en vía pública.
§ Lineamientos y seguimiento de obras de arquitectura, Lay-Out de locales, definición de mobiliario.
§ Negociación de contratos con tiendas departamentales, diseño de exhibiciones, subarriendo de espacios a marcas en locales propios.
§ Mejoras de procesos logísticos y de abastecimiento, automatización del centro de distribución.
§ Atención de cuentas clave en forma mayorista (Falabella, Jumbo, EASY, Carrefour, La Anónima, Libertad, Wal-Mart, etc.), grandes superficies,
§ Desarrollo de nuevos canales comerciales.
§ Investigación de mercado, análisis de oportunidades de nuevos negocios.
§ Desarrollo de manuales de operación de tiendas, capacitación en ventas, administración y logística.
§ Presentaciones y reporte directo a accionistas. Análisis de los Estados de Resultados de Argentina, México, Perú y Chile.
Principales logros:
ü Coordinación con éxito de los procedimientos de gestión que representaron: un crecimiento en la facturación a tasas de 36%interanual promedio,
ü Crecimiento de la dotación de 32 a 150 personas -su selección y reclutamiento-,
ü Alcanzamos el mix de surtido objetivo y superamos el margen bruto. Crecimiento de utilidades netas en 25% 2008/2007.
ü Inauguración 7 locales rentables de las distintas marcas.
ü Implementación de nuevo sistema soft de gestión a nivel empresa -Taylor Made-, exportándolo al resto del grupo.
ü Elaboración de programa de ampliación de surtido al triple de SKU en distintas familias.
ü Iniciación del departamento de diseño y desarrollo 4 nuevas gerencias.
ü Impulso del proyecto de Licencias (Disney, Mattel, Barney, Simpsons, Warner) en la ampliación de productos y categorías,
ü Nuevos contratos con licenciadores, crecimiento del 110% en facturación 2008/2007.
ü Generación de nuevo canal: Venta Directa.
ü Acciones promocionales en el punto de venta, desarrollo de área visual merchandising y vidrierismo.
ü Coordiné el lanzamiento de programa de fidelización a nivel retail, logrando un 56% de crecimiento de ticket promedio.
ü Automatización logística
ü Inventarios ajustados en stock y rotaciones de producto según presupuesto.
140 sucursales - Accionista mayoritario:Bank of America
Facturación anual: U$S180 MM
Responsabilidades:
§ Desarrollo y lanzamiento de campañas publicitarias. Medios de comunicación, Agencia.
§ Creación, organización e implementación de acciones promocionales. Merchandising.
§ Posicionamiento de precios, margen de la compañía.
§ Category management, compras, selección de proveedores, negociación.
§ Lanzamiento y desarrollo de 210 productos de marca propia.
§ Presupuesto y objetivos de venta global y por local.
§ Imagen institucional, relación con la prensa.
§ Comunicación interna de la compañía. Seminarios de capacitación a supervisores y jefes de local.
Principales logros:
ü Incremento del market share de 1.8 a 4.5%,
ü Crecimientos en ventas de 8, 16 y 21% en distintas campañas y acciones promocionales.
ü Mejoras de entre 40 y 55% en la participación de marcas propias dentro de sus categorías.
ü Ahorro en costos a través de licitaciones.
ü Duplicamos el ticket promedio en socios “club de ahorro”.
ü Planificación de la expansión de la compañía en Brasil y Perú.
ü Desarrollo red de franquicias, exportación de productos
ü Desarrollo de página web B2B y B2C
ü Implementación del Programa de Fidelización (club de ahorro)
ü Creación del centro de atención telefónica
Bilingual in English
Fluent in Portuguese
Docente Universitario - UBA/UTDT
Inversor y consultor de Entrepreneurs
Analítico y Ejecutivo
Desarrollador de marcas