HECTOR GABRIEL LOPEZ
Resumen profesional
Profesional proactivo con amplia experiencia en gestión de tareas y atención al cliente. Destaco en la resolución de problemas y en la satisfacción del cliente en entornos dinámicos. Capaz de trabajar de manera independiente y en equipo, busco contribuir con mis habilidades a una empresa en crecimiento que valore el desarrollo profesional.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
30
30
years of professional experience
Experiencia
Empleado general
ARRADI
Quilmes Oeste, Buenos Aires
2000.01 - 2021.03
- Atención y servicio al cliente.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
- Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Cuidado y uso responsable de los materiales y equipos de trabajo.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Mantenimiento del orden y de la limpieza en el espacio de trabajo asignado.
Chofer taxista
propio
Berazategui, Buenos Aires
1998.01 - 2000.01
- Ejecución de transporte de pasajeros en rutas cortas y largas.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
- Limpieza y conservación del interior y exterior del vehículo.
Empleado
sirti Argentina
florida , Buenos Aires
1996.02 - 1998.01
- Cumplimiento de proyectos de ampliación de redes de telecomunicaciones en zonas urbanas y rurales.
- Certificación en el uso de tecnología de fusión para empalmes de precisión.
- Interpretación de planos y esquemas para la correcta distribución de cables.
- Manejo de herramientas especializadas para el corte y preparación de cables.
- Operación de equipamiento y manejo de herramientas vinculadas con la tarea.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa y las medidas de seguridad y salud laboral.
- Gestión de inventarios de materiales y herramientas específicas para empalmes de cables.
- Preparación de los insumos y materiales necesarios para realizar la labor.
- Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior.
Empleado
tiempo de borda
Quilmes Oeste, Buenos Aires
1992.01 - 1996.02
- Atención personalizada al cliente, servicio y asesoramiento en función de sus necesidades.
- Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior.
- Preparación de los insumos y materiales necesarios para realizar la labor.
- Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.
Empleado general
El Balcon bar
Quilmes Oeste, Buenos Aires
1991.01 - 1995.01
- Organización eficiente de las tareas diarias, gestionándolas de acuerdo a su urgencia.
- Cuidado y uso responsable de los materiales y equipos de trabajo.
- Mantenimiento del orden y de la limpieza en el espacio de trabajo asignado.
Formación
bacchiller orintado en gestion y administracion - secundario
cens 451
Quilmes 1997.01 - 2000.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Operación de caja registradora
- Procesamiento de pagos
- Atención excepcional al cliente
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Gestión de tareas
- Cumplimiento de objetivos
- Gestión de proyectos
- Adaptabilidad
- Alta capacidad de aprendizaje
- Versatilidad y dinamismo
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Profesionalidad
- Buena comunicación
- Excelentes habilidades interpersonales
- Persona proactiva
- Afán de superación
- Conocimientos informáticos
- Capacidad de adaptación a nuevos procesos
Cronología
Empleado general
ARRADI
2000.01 - 2021.03
Chofer taxista
propio
1998.01 - 2000.01
bacchiller orintado en gestion y administracion - secundario
cens 451
1997.01 - 2000.12
Empleado
sirti Argentina
1996.02 - 1998.01
Empleado
tiempo de borda
1992.01 - 1996.02
Empleado general
El Balcon bar
1991.01 - 1995.01