HECTOR LEONEL MARTINEZ
Resumen profesional
Héctor Martinez Ejecutivo de ventas con experiencia en el establecimiento de relaciones comerciales. Destaco por el asesoramiento efectivo a los clientes sobre los productos de su interés. Quisiera unirme a un equipo dinámico y emprendedor.
Datos destacados
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de ventas
MILK WORLD SRL
TRES DE FEBRERO, CIUDADELA
2022.04 - Actual
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Realización de prospección por vía telefónica y en campo.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Información al superior sobre el avance de los contactos, reportes e ingresos.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
- Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios disponibles.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes clave.
- Manejo de sistemas CRM para la gestión eficiente de los clientes.
- Gestión de negociaciones y cierre de contratos con nuevos clientes.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias y mejorar la posición en el mercado.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados frente a objetivos.
- Presentación de productos e impulso de las ventas de manera estratégica y persuasiva.
Formación
TECNICO ELECTRONICO - INDUSTRIAL
ESCUELA DE EDUCACION TECNICA NRO 3
SAN MARTIN 1990.03 - 1997.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Cierre de ventas
- Proactividad
- Empatía
- Trabajo por objetivos
- Prospección de clientes
- Habilidades comunicativas
- Organización y gestión del tiempo
- Fidelización de clientes
- Gestión de carteras de clientes
- Desarrollo de estrategias de ventas
- Generación de oportunidades comerciales
- Puntualidad y compromiso
- Trato amable y profesional
- Servicio al cliente
- Búsqueda de clientes
- Relación con los clientes
- Venta directa y cruzada
- Conocimientos de marketing
- Conocimientos de planificación
- Planificación estratégica
- Sistema de puntos de venta
- Desarrollo de cuentas
- Proceso de pago
- Administración de cuentas
Cronología
Ejecutivo de ventas
MILK WORLD SRL
2022.04 - Actual
TECNICO ELECTRONICO - INDUSTRIAL
ESCUELA DE EDUCACION TECNICA NRO 3
1990.03 - 1997.12