Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Experiencia
Gerente comercial
TM SA
Posadas
02.2024 - Actual
- Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
- Gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
- Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial.
- Coordinación de actividades de marketing y publicidad para promocionar productos o servicios.
JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
TOYOTA MISIONES
Posadas
07.2022 - 02.2025
- Optimización de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
- Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos administrativos.
- Coordinación de equipos de trabajo, mejorando la comunicación interna y productividad.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
SUPERVISOR DE VENTAS
TOYOTA MISIONES
Posadas
03.2022 - 07.2022
- Supervisar el cumplimiento de los objetivos establecidos en la política comercial de cada mes.
- Evaluar constantemente estilo comercial y conocimiento de producto de la Fuerza de Ventas, establecer pautas de mejora.
- Establecer estrategia para el desarrollo del canal de Ventas especiales.
- Ser representante del negocio Kinto One para TM.
RESPONSABLE OPERATIVO
TOYOTA MISIONES
El Dorado
08.2021 - 03.2022
- Acompañamiento al equipo de venta y pos venta, para evaluar el cumplimiento de objetivos fijados para todos los productos comercializados.
- Desarrollo de Estrategias comerciales.
- Responsable en la implementación y mantenimiento de las normas ISO 9001:2015 y 14001:2015.
- Coordinación y acompañamiento de las auditorías TSMK, implementando acciones correctivas.
- Supervisión general de las actividades operativas de Asesores de servicio, repuestos y taller.
JEFE DE BASE - Aeropuerto internacional Iguazú Mayor D. Carlos Eduardo Krause
LATAM ARGENTINA
01.2018 - 08.2020
- Gestionar las actividades a realizar en el aeropuerto a mi cargo, en los ámbitos de Seguridad (safety y security) y Servicio en el desarrollo de las operaciones terrestres, manejo de pasajeros, equipaje, carga y correo.
- Gestionar los programas de Seguridad y Calidad de la Empresa, asegurando las comunicaciones y coordinaciones con las autoridades, proveedores, filiales, aerolíneas clientes, y los líderes de las distintas áreas de la Empresa.
- Gestionar con los líderes de las distintas áreas de la Empresa
- Proveedores de servicio, según corresponda, la solución de no conformidades detectadas en auditorías internas
- Inspecciones de autoridades.
- Responsable del Plan de Respuesta a la Emergencia de la Estación.
ENCARGADO DE TURNO CENTRO CONTROL TERRESTRE
LATAM ARGENTINA
Aeroparque Jorge Newbery
01.2013 - 01.2018
- Liderar el equipo de EOP.
- Supervisar y asignar las actividades y funciones del equipo de EOP.
- Liderar la comunicación e implementación de las normas y procedimientos en el ámbito de Seguridad (Safety y Security) y Servicio.
- Exigir el monitoreo a los EOP en cuanto al cumplimiento de procesos y procedimientos operacionales de la empresa.
- Administrar con contingencias operacionales.
- Realizar periódicamente la confirmación de procesos, realizar evaluación de desempeño a su equipo.
- Realizar Auto auditorías, de acuerdo al Programa de Seguridad de Operaciones Terrestres.
ENCARGADO DE OPERACIONES EN PLATAFORMA
LATAM ARGENTINA
Aeroparque Jorge Newbery
01.2011 - 01.2013
- Cumplir, conocer y asegurar el cumplimiento de todos los estándares y procedimientos establecidos ya sean de la empresa
- Las autoridades aeroportuarias, del país de operación y del país de matrícula de la aeronave.
- Cumplir con las instrucciones de carguío (LIR), en base a la planificación realizada por quien confeccione la estiba para vuelos de salida y en base a mensaje de arribo del vuelo para operaciones de llegada.
- Realizar un briefing/de-briefing al personal de plataforma.
- Dirigir, controlar y supervisar al grupo de trabajo de plataforma consistentemente.
- Tomar las decisiones relacionadas con el despacho en conjunto con las demás áreas.
- Segregación y correcta manipulación de Mercancías Peligrosas y carga especial (AVI/ AVIH, Féretros, HEA, entre otros).
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO
LATAM ARGENTINA
Aeroparque Jorge Newbery
01.2005 - 01.2011
- Atención al pasajero (Check in - Embarque).
AGENTE DE BACK OFFICE
LATAM ARGENTINA
Aeroparque Jorge Newbery
01.2005 - 01.2011
- Control y seguimiento del vuelo.
ENTRENADOR EN PUESTO DE TRABAJO
LATAM ARGENTINA
Aeroparque Jorge Newbery
01.2005 - 01.2011
- Capacitación, entrenamiento y seguimiento del personal ingresante.
SUPERVISOR DE SERVICIO AL PASAJERO
AEROVIP
Aeroparque Jorge Newbery
01.2003 - 01.2004
- Armado de rol y programación diaria.
- Líder en la operación.
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO
AEROVIP
Aeroparque Jorge Newbery
01.2002 - 01.2003
- Atención al pasajero (Check in - Embarque).
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Orientación a resultados
- Habilidades organizativas y de planificación
- Capacidad analítica
- Gestión de recursos
Cronología
Gerente comercial - TM SA
02.2024 - Actual
JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS - TOYOTA MISIONES
07.2022 - 02.2025
SUPERVISOR DE VENTAS - TOYOTA MISIONES
03.2022 - 07.2022
RESPONSABLE OPERATIVO - TOYOTA MISIONES
08.2021 - 03.2022
JEFE DE BASE - Aeropuerto internacional Iguazú Mayor D. Carlos Eduardo Krause - LATAM ARGENTINA
01.2018 - 08.2020
ENCARGADO DE TURNO CENTRO CONTROL TERRESTRE - LATAM ARGENTINA
01.2013 - 01.2018
ENCARGADO DE OPERACIONES EN PLATAFORMA - LATAM ARGENTINA
01.2011 - 01.2013
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO - LATAM ARGENTINA
01.2005 - 01.2011
AGENTE DE BACK OFFICE - LATAM ARGENTINA
01.2005 - 01.2011
ENTRENADOR EN PUESTO DE TRABAJO - LATAM ARGENTINA
01.2005 - 01.2011
SUPERVISOR DE SERVICIO AL PASAJERO - AEROVIP
01.2003 - 01.2004
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO - AEROVIP
01.2002 - 01.2003
Datos destacados
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Años de experiencia profesional