ivan ezequiel cruz
Resumen profesional
Mi experiencia en atención al cliente me ha permitido desarrollar habilidades como el habla fluida, la rápida resolución de conflictos y empático hacia los clientes, siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores. Busco un puesto desafiante donde pueda desenvolver mis experiencias, procurando hacerlo con estilo, dedicación y compromiso.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
AYUDANTE DE COCINA Y CAJA
PANCHEDAR
Córdoba, Córdoba
2024.03 - Actual
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Colaboración en la formación de personal nuevo en prácticas.
- Apoyo en todas las tareas asignadas por el personal de cocina para asegurar un servicio exitoso.
- Registro de cada operación en el sistema informático de la caja.
- Manejo de transacciones financieras en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
- Elaboración de reportes diarios de ventas y movimientos de caja.
- Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud del efectivo y documentos.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
MOZO - BARISTA
ETHIOPIA - cafe de especialidad
Córdoba, Córdoba
2023.03 - 2023.12
- Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
- Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
- Preparación de los productos ofrecidos en la carta y realización de arte latte.
- Manejo de caja, incluyendo apertura y cierre, así como la gestión de pagos.
- Creación de nuevas recetas de café y bebidas innovadoras para el menú.
MOZO - BARISTA
ANTODONA SRL - San Antonio cafe de especialidad
San Salvador de Jujuy, Jujuy
2022.04 - 2023.02
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Capacitación de nuevos empleados en técnicas de preparación de café y atención al cliente.
- Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
- Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
Vendedor
CANDELA SRL.| ZAPATERIA
San Salvador de Jujuy, Jujuy
2019.05 - 2019.08
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén..
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Formación
Secundario - perito mercantil
Escuela de comercio número 2 Malvinas Argentinas
San Salvador de Jujuy, Y 2014.02 - 2018.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactivo
- Trabajo en equipo
- Capacidad resolutiva
- Dinamico
- Puntualidad y responsabilidad
- Aprendizaje continuo
- Atención al detalle
- Decoración de bebidas
- Buena presencia
Información adicional
- Emilia Montero, ANTODONA SRL - San Antonio cafe de especialidad, +543885705041
- Walter Gaspar, CANDELA SRL - Mora zapatos, 3884587228
- María Gatti, ETIOPÍA - café de especialidad, 3518007473
- Baltazar, Panchedar, 3513781478
Cronología
AYUDANTE DE COCINA Y CAJA
PANCHEDAR
2024.03 - Actual
MOZO - BARISTA
ETHIOPIA - cafe de especialidad
2023.03 - 2023.12
MOZO - BARISTA
ANTODONA SRL - San Antonio cafe de especialidad
2022.04 - 2023.02
Vendedor
CANDELA SRL.| ZAPATERIA
2019.05 - 2019.08
Secundario - perito mercantil
Escuela de comercio número 2 Malvinas Argentinas
2014.02 - 2018.12