Supervisor con habilidades de gestión en entornos dinámicos. Mis fortalezas incluyen el liderazgo de equipos, la comunicación asertiva y la motivación del personal para cumplir tareas y alcanzar los objetivos. .
Datos destacados
12
12
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisor de locales
Bolivia
CABA
2022.03 - 2025.08
Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
Realización de capacitaciones y detección de necesidades de formación del personal.
Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
Encargado de tienda
Bolivia
CABA
2018.05 - 2022.03
Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
Organización de la distribución física de productos en la tienda.
Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.
Vendedor de tienda
Bolivia
CABA
2017.09 - 2018.05
Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
Organización de los productos para su venta y lay out.
Cobro de transacciones mediante sistema POS y en efectivo.
Encargado de tienda
El Burgués
CABA
2013.04 - 2017.03
Responsable de la gestión de local, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Supervisión de las tareas, reposición de artículos y pedidos,
Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas.
Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
Formación
Ventas de Moda para retail - Atención al cliente y ventas
CHED
Argentina
2024.08 - 2024.08
Liderazgo en acción - Estrategias para manejo de equipos
Nabhen Training & Coaching
CABA
2022.05 - 2022.05
Modelo de liderazgo y gestión del PDV - Manejo y administración de punto de venta
Proyecto Crear
CABA
2015.03 - 2015.04
Modelo de atención y ventas - Herramientas de de venta y atención personalizada
Proyecto Crear
CABA
2015.05 - 2015.06
Técnico superior en periodismo - Terciario
TEA (Taller, Escuela, Agencia)
CABA
2003.03 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
Liderazgo
Resolución de conflictos y problemas
Pensamiento estratégico
Formación a empleados
Comunicación fluida
Perfil resolutivo y dinámico
Adaptabilidad
Cronología
Ventas de Moda para retail - Atención al cliente y ventas
CHED
2024.08 - 2024.08
Liderazgo en acción - Estrategias para manejo de equipos
Nabhen Training & Coaching
2022.05 - 2022.05
Supervisor de locales
Bolivia
2022.03 - 2025.08
Encargado de tienda
Bolivia
2018.05 - 2022.03
Vendedor de tienda
Bolivia
2017.09 - 2018.05
Modelo de atención y ventas - Herramientas de de venta y atención personalizada
Proyecto Crear
2015.05 - 2015.06
Modelo de liderazgo y gestión del PDV - Manejo y administración de punto de venta