Jimmy Tapia Rodriguez
Buenos Aires,CABA
Resumen profesional
- Manejo de Microsoft Word, Excel y PowerPoint.
- Uso de sistemas de facturación y gestión de ventas.
- Atención al cliente a través de WhatsApp Business, TikTok y redes sociales.
- Publicación y promoción de productos en plataformas digitales.
- Conocimientos en carga y actualización de precios, control de stock y seguimiento de pedidos.
- Manejo de correo electrónico e Internet para búsqueda de información y comunicación con clientes.
- Facilidad para aprender nuevos sistemas y herramientas tecnológicas.
Datos destacados
2
2
Años de experiencia profesional
Experiencia
Atención al cliente y ventas
TecnoGar
Buenos Aires, CABA
2024.02 - 2026.06
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
- Implementación de estrategias adecuadas para mejorar la experiencia del cliente.
- Colaboración con equipos internos para lograr la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de metas de ventas individuales y grupales de manera consistente.
- Colaboración con otros departamentos para la solución de problemas específicos.
Formación
Diploma de Bachiller -
Unidad Educativa Gran Bretaña
La Paz - Bolivia 12.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Adaptabilidad
- Habilidades de venta
- Empatía
- Iniciativa
- Buenas relaciones interpersonales
- Conocimiento del sector
- Trabajo en equipo
- Controles de calidad
Cronología
Atención al cliente y ventas
TecnoGar
2024.02 - 2026.06
Diploma de Bachiller -
Unidad Educativa Gran Bretaña