JOEL MORILLO

Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa. Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado. Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.

Diseño de paquetes turísticos a medida, asesoría personalizada, manejo de CRM. Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía. Cumplimiento de los estándares de calidad en todas las actividades y contactos con el cliente.

Emisión de boletos de viaje para los clientes, y demás información sobre su itinerario. Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico para información y venta de servicios turísticos. Venta de paquetes turísticos y organización de viajes para grupos.

Venta de Paquetes de Viaje, Boletería nacional e internacional, Atención minorista y mayorista tanto a clientes como agencias de viaje satélite, uso de los sistemas Sabre, Amadeus y KIU. Atención al cliente de forma telefónica, presencial y por correo electrónico.

Reserva, emisión y cobro de billetes aéreos, de tren y de barco. Reserva de hoteles y alquiler de vehículos. Atención e información al cliente en todos los aspectos relacionados con el viaje. Diseño de experiencias de viaje únicas y personalizadas.