JOEL SANTIAGO DÍAZ
Rawson,San Juan
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Asesor Comercial
Prosegur
san juan
2025.09 - 2026.03
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
- Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Diseño de estrategias comerciales y de ventas en base a estudios de la competencia y el mercado.
- Utilización de CRM para la gestión eficiente de la información de los clientes.
- Desarrollo de estrategias comerciales para alcanzar objetivos de venta mensuales.
Crew
Arcos Dorados
san juan
2022.06 - 2025.09
- Mantener estándares de calidad, servicio y limpieza.
- Cumplimiento de normas de seguridad y prevención de riesgos.
- Gestión y seguimiento del mantenimiento del establecimiento.
- Manejo de caja y transacciones.
- Preparación y manejo de alimentos y bebidas.
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Formación
Bachiller - Turismo
Escuela Fray Luis Beltrán
Carrera en Curso - Higiene y Seguridad Laboral
Instituto Superior Cervantes
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Organización
- Adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
- Habilidades interpersonales
- Microsoft Office
- Manejo de sistemas de atención al cliente
- Resolución de reclamos y consultas de manera clara y rápida
- Atención al cliente tanto por teléfono como en persona
- Actitud positiva
- Escucha activa
- Enfoque en resultados
- Emisión de facturas y comprobantes
- Dominio de herramientas informáticas
- Resolución eficaz de problemas
- Dinamismo y adaptabilidad
- Manejo de CRM
- Negociación efectiva
- Asesoramiento profesional
- Orientación a objetivos
Diplomas
A1 - Moto
Personalizado
Horario Full Time Horario Part Time Movilidad Propia Disponibilidad a viajar Modalidad Presencial
Cronología
Asesor Comercial
Prosegur
2025.09 - 2026.03
Crew
Arcos Dorados
2022.06 - 2025.09
Bachiller - Turismo
Escuela Fray Luis Beltrán
Carrera en Curso - Higiene y Seguridad Laboral
Instituto Superior Cervantes