Johana Agustina Sanchez
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Secretaria de consultorio médico
Dr. Ranieri Jose Antonio
Misiones, San Ignacio
2022.01 - Actual
- Recepción de pacientes, atención a llamadas y programación de citas.
- Gestión de la agenda de citas médicas.
- Administración de la documentación y correspondencia.
- Organización de la información de los médicos y especialistas.
- Cumplimiento de protocolos de privacidad y confidencialidad de la información del paciente.
- Gestión de agendas y programación de citas para varios especialistas médicos.
- Manejo básico de software médico especializado para la gestión de pacientes.
- Coordinación y seguimiento de pedidos de farmacia y proveedores de equipos médicos.
- Gestión de trámites administrativos y facturación de servicios médicos.
Atencion al Cliente
Da Silva Daniela
Misiones, San Ignacio
2025.01 - 2025.12
- Asistencia en la gestión de llamadas telefónicas y atención al cliente.
- Atención al cliente en mostrador, teléfono y plataformas en línea.
- Receptión de llamadas entrantes para atención al cliente y ventas.
- Atención al cliente en mostrador, proporcionando información precisa sobre productos y servicios.
- Atención al cliente, tomando pedidos y ofreciendo recomendaciones personalizadas.
- Atención al cliente en punto de venta, incluyendo cobro y servicio.
Ayudante de cocina
Da Silva Daniela
Misiones, San Ignacio
2023.01 - 2024.12
- Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
- Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
- Colaboración en las labores encomendadas por el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
Formación
administracion y gestion de empresas - secundario
Instituto Leonardo Da Vinci
san ignacio 2016.01 - 2020.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trato amable y profesional
- Paciencia y amabilidad
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y confiabilidad
- Manejo de sistemas de gestión
- Apoyo administrativo
- Atención telefónica
- Atención al cliente
- Capacidad para priorizar tareas
- Responsabilidad y profesionalismo
- Actitud responsable
- Actitud empática
Cronología
Atencion al Cliente
Da Silva Daniela
2025.01 - 2025.12
Ayudante de cocina
Da Silva Daniela
2023.01 - 2024.12
Secretaria de consultorio médico
Dr. Ranieri Jose Antonio
2022.01 - Actual
administracion y gestion de empresas - secundario
Instituto Leonardo Da Vinci
2016.01 - 2020.12