Johana belen Lucero
ENSENADA ,Buenos Aires
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Personal de mantenimiento
Club 25 de mayo / club 5 de mayo
ENSENADA , Buenos Aires
2019.11 - Actual
- Cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo durante las labores de mantenimiento.
- Capacitación continua en nuevas técnicas y herramientas de mantenimiento.
- Elaboración de informes detallados sobre el estado de las instalaciones y equipos.
- Colaboración en proyectos de renovación y modernización de infraestructuras.
- Supervisión y ejecución de trabajos de pintura, albañilería y carpintería en instalaciones.
- Realización de diagnósticos y soluciones a problemas mecánicos en maquinaria industrial.
- Monitoreo permanente para garantizar que las instalaciones se encuentren ordenadas y funcionales.
- Mantenimiento general de instalaciones y equipos, de forma preventiva, programada y correctiva.
- Verificación del estado de las luminarias y cambio de bombillas dañadas.
- Traslados, movimientos y almacenamiento de insumos, herramientas y equipos, entre otros.
- Atención especial de solicitudes internas de mantenimiento y reparación.
- Lijado y pintado de mobiliario y de infraestructuras e instalaciones.
- Cumplimiento de las tareas según el plan de mantenimiento establecido.
- Realización de cambios o reparaciones de cerraduras rotas.
- Cuidado y mantenimiento de zonas ajardinadas y acondicionamiento exterior de las instalaciones.
- Inspección y reporte de cualquier anomalía, daño o desperfecto detectado en las instalaciones.
- Realización de tareas básicas de fontanería, carpintería y electricidad.
- Apoyo a equipos de mantenimiento externo en el desarrollo de sus actividades.
- Instalación de manillas, pomos, tiradores y cerrojos en puertas interiores.
- Sustitución y sellado de juntas de silicona deterioradas de bañeras, duchas, lavabos, etc.
- Aplicación de pintura en diferentes superficies interiores y exteriores.
- Realización de reparaciones de variedad de artículos rotos o averiados.
- Reemplazo de bombillas y luces piloto, limpieza y colocación de filtros de aire acondicionado.
- Ejecución de trabajos de albañilería y carpintería.
Promotora de marca
Día
Pilar , Buenos Aires
2015.10 - 2017.12
- Comunicación de las ofertas, descuentos y promociones que ofrece la marca.
- Información al público sobre los productos, entrega de folletos, muestras de obsequio y vales de regalo.
- Participación en eventos promocionales y otras instancias en representación de la marca.
- Recomendación de distintos productos de acuerdo a las características de los consumidores.
- Realización de pruebas de nuevos productos de la marca para captar clientes.
- Registro de nuevos clientes y elaboración de la documentación correspondiente.
- Coordinación de equipos de trabajo en actividades promocionales en puntos de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y reporte de resultados a la gerencia.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Mantenimiento de una buena presencia y una actitud cordial hacia el público en todo momento.
Ayudante de cocina
Buffet grayce
ENSENADA , Buenos Aires
2012.01 - 2014.02
- Apoyo en la implementación de protocolos de calidad y atención al cliente.
- Atención al cliente, proporcionando un servicio personalizado y soluciones a medida.
- Receptión de llamadas entrantes para atención al cliente y ventas.
- Gestión de la atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Gestión de reservaciones y atención al cliente.
- Realización de tareas administrativas y atención al cliente.
- Atención al cliente en la toma de pedidos y resolución de dudas.
- Atención al cliente en caja, brindando un servicio ágil y cordial.
- Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
- Presentación de los platos de acuerdo a las indicaciones de cocina.
- Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
- Preparación de salsas y aliños de acuerdo a las indicaciones de cocina.
- Colaboración en el control de stock de productos y en la elaboración de listas de compras.
- Apoyo en la preparación de banquetes y eventos especiales.
- Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
- Colaboración en la gestión de residuos y reciclaje en la cocina.
- Manejo de equipos de cocina, incluidos hornos, planchas y freidoras.
- Realización de operaciones básicas de corte de carne, pescado y verduras.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
- Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
- Lavado de recipientes, sartenes y bandejas a mano y mediante lavavajillas industriales.
- Desinfección y limpieza profunda de vajilla y utensilios de cocina.
- Apoyo a otros equipos de trabajo durante las horas de mayor afluencia de clientes.
- Organización y reabastecimiento de varias estaciones, como el buffet y las áreas de servicio.
Agente de ventas y atención al cliente
Indumentaria casique
ENSENADA , Buenos Aires
2008.03 - 2010.01
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Participación en ferias y exposiciones para representar a la empresa y captar nuevos clientes.
Formación
Bachillerato - Electromecánica
Escuela técnica°2
ENSENADA 2021-03
Peluquería unisex - Curso anual
María Auxiliadora
ENSENADA 2019-12
Enfatiza tus habilidades clave
- Disponibilidad horaria
- Compromiso
- Habilidades manuales
- Uso de maquinaria especializada
- Habilidades interpersonales
- Rapidez y eficiencia
- Buen estado físico
- Manejo de herramientas
- Atención a los detalles
- Versatilidad y polivalencia
Manejo de herramientas
Manejo de amoladora, taladro, maquina circular, cierras de mano, martillos, masas corta fierros, destornillador eléctrico y cuchara de albañil ,plomadas, reglas, mangueras de nivel,Entre otros.
También ágil en deportes fútbol, running lo se resume en una persona disciplinada y predispuesta.
5 años de fútbol 11 como mediocampista
Actualmente solo running gym y calistenia
No fumo, no bebo, cuido mí salud tanto como mí cuerpo, soy una persona muy disciplinada dentro y fuera del trabajo.
Cronología
Personal de mantenimiento
Club 25 de mayo / club 5 de mayo
2019.11 - Actual
Promotora de marca
Día
2015.10 - 2017.12
Ayudante de cocina
Buffet grayce
2012.01 - 2014.02
Agente de ventas y atención al cliente
Indumentaria casique
2008.03 - 2010.01
Bachillerato - Electromecánica
Escuela técnica°2
Peluquería unisex - Curso anual
María Auxiliadora