Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Éxitos profesionales
Cronología
Generic

Jonatan Emanuel Ancazi

Resumen profesional

Responsable de establecimiento comercial con excepcionales dotes de organización. Destaco por mi experiencia en la implementación de estrategias efectivas de ventas y mi compromiso con la excelencia en el servicio. En busca de oportunidades para seguir creciendo profesionalmente.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Encargado de local

ELEDOS CLUB S.A.S.
SALTA, SALTA
2025.08 - Actual

Encargado de BAR/BOLICHE "ELEDOS CLUB"

Tareas:

  • Organización de eventos y promociones especiales para dinamizar las ventas.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
  • Negociación con proveedores para obtener los mejores precios y condiciones.
  • Coordinación de horarios de trabajo para garantizar una operación eficiente.
  • Gestión de relaciones con proveedores y negociación de precios.
  • Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
  • Planificación y ejecución de estrategias de ventas para aumentar ingresos.
  • Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
  • Mantenimiento y cuidado de instalaciones y equipos del local.
  • Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
  • Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
  • Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.

Emprendedor

CJ IMPORTACIONES
Salta, Salta
2022.01 - Actual

Emprendimiento personal dedicado a la venta de Articulos deportivos y tecnologicos, si lo necesitas lo consigo ese es mi eslogan, emprendimiento en el cual me desarrollo muy bien ya que la venta y el trato con personas es lo mio.

Tareas:

  • Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas e incidencias para asegurar su satisfacción.
  • Adopción de tecnologías emergentes para mantener la competitividad en el sector.
  • Seguimiento de oportunidades, realización de presentaciones con clientes y cierre de ventas.
  • Evaluación del desempeño del negocio, e identificación de espacios de mejora.
  • Búsqueda de capital, gestión de presupuestos, y administración y aprovechamiento de recursos.
  • Organización de acciones de marketing de fidelización de clientes y promoción de productos.
  • Planificación de los objetivos y la estrategia comercial para lograr las metas fijadas.
  • Viajes para la compra de mercaderia.
  • Relaciones públicas con proveedores viejos y nuevos.

ENCARGADO

MONDO INTEGRAL GIMNASIO
SALTA, SALTA
2022.02 - 2025.06

Encargado e Instructor de Gimnasio Mondo Integral

Tareas:

  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
  • Planificación de horarios y turnos para asegurar la cobertura necesaria en todo momento.
  • Aplicación de estrategias de marketing para promover los productos o servicios de la empresa.
  • Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
  • Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
  • Dirección y administración general del área.
  • Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
  • Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
  • Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
  • Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
  • Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.

Instalador de telecomunicaciones

TUX ISP
LA QUIACA, JUJUY
2018.02 - 2022.01

Instalación de Internet y torres de Telecomunicaciones, domiciliario, zonas rurales, empresas, por aire (equipos y tecnología Ubiquiti), y fibra óptica.

Tareas:

  • Gestión de tarjetas, routers, puntos de acceso y cableado correspondiente.
  • Instalación de equipos de telecomunicaciones y de transmisión de datos.
  • Diagnóstico de fallos de funcionamiento de sistemas de comunicaciones.
  • Configuración y mantenimiento técnico de sistemas informáticos y redes.
  • Montaje de hardware, instalación de software y resolución de incidencias.
  • Instalación de antenas de comunicaciones, y gestión de su mantenimiento y reparación.
  • Supervisión de proyectos de ampliación de redes de telecomunicaciones.
  • Gestión de inventarios de material y herramientas de instalación.
  • Instalación de sistemas de telecomunicaciones en edificios residenciales y comerciales.
  • Actualización de sistemas de telecomunicaciones a nuevas tecnologías.
  • Diagnóstico de problemas de red y solución de incidencias técnicas.
  • Ejecución de pruebas de rendimiento en sistemas de telecomunicaciones.
  • Implementación de soluciones de conectividad WiFi en entornos variados.
  • Configuración de equipos de telecomunicaciones, incluyendo routers y switches.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de redes de fibra óptica.
  • Participación en cursos de actualización sobre nuevas tendencias en telecomunicaciones.
  • Elaboración de reporte de instalaciones realizadas al final de cada jornada.
  • Instalación de equipos de radiocomunicación para base central y vehículos.
  • Cumplimiento de los lineamientos de seguridad y prevención de riesgos.
  • Manejo de instrumentos de medición y herramientas para instalación de fibra óptica.
  • Asistencia al cliente sobre el uso del equipo adquirido.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de redes de telecomunicaciones.
  • Cumplimiento con las órdenes de traslado a domicilio para realizar instalaciones.
  • Comprobación de buen funcionamiento de equipos tras su instalación.

Responsable de atención al cliente

Tux Isp
LA QUIACA, JUJUY
2014.01 - 2018.01

Atención al cliente y solución a problemas relacionados con la Empresa.

Tareas:

  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Análisis de tendencias del mercado para anticipar necesidades del cliente.
  • Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.
  • Negociación con proveedores de servicios de atención al cliente.
  • Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
  • Implementación de tecnologías para mejorar el servicio al cliente.
  • Diseño y lanzamiento de campañas de fidelización de clientes.
  • Colaboración constante con diferentes áreas internas.
  • Soporte operativo para asegurar la calidad en el servicio de atención al cliente.
  • Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Aperura y Cierre de Caja
  • Operaciones Bancarias
  • Diseño Gráfico para la empresa

Mozo

Pipon Parrillada
La Quiaca, Jujuy
2016.03 - 2016.07
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.

Operario de limpieza y mantenimiento

Marlin S.R.L.
La Quiaca, Jujuy
2014.07 - 2014.08

Operario de limpieza y mantenimiento en Puente Internacional Horacio Guzman, servicio brindado a las siguientes Instituciones:

Gendarmeria Nacional, Migraciones y Aduana Argentina.

Tareas:

  • Limpieza de oficinas, zonas comunes, áreas de producción y exteriores.
  • Desinfección de espacios y superficies para cumplir con protocolos de salud.
  • Elaboración de reportes sobre mantenimiento preventivo y correctivo en áreas de trabajo.
  • Gestión y seguimiento de incidencias, fallas y emergencias reportadas por el personal.
  • Revisión periódica del estado de oficinas, instalaciones y zonas comunes.
  • Realización de tareas concretas de reciclaje y tratamiento de residuos.
  • Reposición de materiales y productos necesarios para operación del área.
  • Dominio de aparatos mecánicos y eléctricos para realización de limpieza y mantenimiento.
  • Limpieza constante de baños y reabastecimiento de productos de higiene.

Formación

Nutricíon - Salud

Universidad Nacional de Salta
Salta Capital
2022.02 - 2022.07

Profesorado de Educación Física - Educación

Instituto de Educación Superior Nº1
La Quiaca, Jujuy
2016.02 - 2019.12

Computación - Informático

Instituto No Formal
La Quiaca, Jujuy
2016.01 - 2016.12

RCP Y PRIMEROS AUXILIOS - SALUD

Instituto de Educación Superior Nº1
La Quiaca, Jujuy
2016.07 - 2016.07

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para trabajar bajo presión
  • Persona organizada y responsable
  • Seguridad e higiene en el trabajo
  • Atención al cliente
  • Habilidad para resolver problemas
  • Resolución de problemas
  • Organización de personal
  • Habilidades de comunicación efectiva
  • Carácter proactivo
  • Orientación al cliente y ventas
  • Gestión administrativa
  • Gestión de inventarios
  • Habilidades informáticas
  • Habilidad para las ventas
  • Capacidad de liderazgo
  • Pasión por las ventas
  • Afán de superación
  • Espíritu emprendedor
  • Control de stocks
  • Dominio de Office
  • Gestión de personal
  • Adaptabilidad
  • Manejo de personal
  • Iniciativa
  • Marketing

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1
Italiano
Básico
A2
Portugués
Intermedio
B1

Diplomas

  • Carnet de Conducir
  • Permiso de conducir B2.

Éxitos profesionales

  • Ascenso de Atención al Público a Técnico En Instalación de Serv. de Telecomunicaciones en el año 2.018 para la Empresa Tux ISP por mi buen desempeño profesional y capacidades para resolver, y aprendizaje rápido.

Cronología

Encargado de local

ELEDOS CLUB S.A.S.
2025.08 - Actual

ENCARGADO

MONDO INTEGRAL GIMNASIO
2022.02 - 2025.06

Nutricíon - Salud

Universidad Nacional de Salta
2022.02 - 2022.07

Emprendedor

CJ IMPORTACIONES
2022.01 - Actual

Instalador de telecomunicaciones

TUX ISP
2018.02 - 2022.01

RCP Y PRIMEROS AUXILIOS - SALUD

Instituto de Educación Superior Nº1
2016.07 - 2016.07

Mozo

Pipon Parrillada
2016.03 - 2016.07

Profesorado de Educación Física - Educación

Instituto de Educación Superior Nº1
2016.02 - 2019.12

Computación - Informático

Instituto No Formal
2016.01 - 2016.12

Operario de limpieza y mantenimiento

Marlin S.R.L.
2014.07 - 2014.08

Responsable de atención al cliente

Tux Isp
2014.01 - 2018.01
Jonatan Emanuel Ancazi