Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Jorge De santis

Jorge De santis

Buenos Aires

Resumen profesional

Asesor de servicio con amplia experiencia en atención al cliente, mejora de la experiencia del usuario y optimización de procesos en áreas de recepción, seguimiento y ventas. Poseo habilidades contrastadas en gestión de órdenes de servicio, trato directo con clientes y coordinación con otros departamentos, siempre con enfoque en calidad y eficiencia. Busco un puesto en una empresa que valore mi capacidad para generar confianza, resolver conflictos y aportar a la fidelización del cliente.

Comerciante con sólida base en atención al cliente. Combino excelentes habilidades interpersonales con conocimientos de administración y una gran dedicación. Quisiera asumir un nuevo desafío profesional a cargo de la gestión de un establecimiento comercial.

Camarera de bar con sólida trayectoria en atención al cliente en eventos sociales y corporativos, especializado en la creación de un ambiente acogedor y profesional. Poseo habilidades en la atención personalizada, gestión de pedidos y conocimiento de una amplia variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Busco una oportunidad en un bar o restaurante que valore mi experiencia y compromiso.

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Camarero de eventos con experiencia en atención al cliente en banquetes, bodas y reuniones corporativas. Habilidad para el montaje de mesas, servicio de tiempos y cumplimiento de protocolos de etiqueta. Busco integrarme a un equipo donde se valore la calidad en el servicio y la eficiencia en la atención.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Atencion al cliente

Kiosco Premium
Olivos
01.2025 - 04.2025
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
  • Capacitación y formación de personal en técnicas de servicio al cliente.

Atencion al cliente

Victorioso pan - panadería
Munro
07.2024 - 08.2024
  • Atención al cliente y asesoramiento de acuerdo a sus preferencias y necesidades.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Repositor

Perfumeria Pigmento
Lanus
12.2023 - 03.2024
  • Mantenimiento de la limpieza y organización en el almacén.
  • Cambio de precios y etiquetado de productos de estanterías.
  • Mantenimiento del orden de los productos en los expositores.
  • Atención y asesoramiento a los clientes para encontrar el producto que buscan en tienda.
  • Control de la caducidad y retirada de productos en mal estado.
  • Colocación de carteles de ofertas y promociones especiales de productos.

Camarero de bar

Cariño bar-Ay cariño
Almagro
08.2023 - 12.2023
  • Preparación y presentación de bebidas y cócteles clásicos y modernos.
  • Colaboración en la elaboración de menús y carta de bebidas.
  • Resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles con clientes.
  • Atención personalizada a clientes en el área de barra y mesas.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
  • Cumplimiento de las normativas de salud y seguridad alimentaria.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de servicio eficientes.
  • Manejo de caja registradora y sistemas de facturación electrónica.
  • Supervisión y formación de personal nuevo en el área de servicio.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.

Atencion al cliente

Sabores express
Lanus
10.2020 - 04.2022
  • Atención al cliente personalizada, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones.
  • Formación de nuevos empleados en procedimientos de entrega y atención al cliente.
  • Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre uso y mantenimiento de dispositivos.
  • Atención al cliente y apoyo en las gestiones administrativas.
  • Atención al cliente y proveedores, gestionando la recogida y entrega de materiales.
  • Mantenimiento de los estándares de calidad en la atención al cliente.
  • Capacitación continua del personal en atención al cliente y técnicas de venta.
  • Capacitación continua del personal en atención al cliente y conocimiento del producto.
  • Atención al cliente, tomando pedidos y ofreciendo recomendaciones personalizadas.

Formación

Bachiller - Secundario

C.E.N.S
San jose • Temperley
03.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelente atención al cliente
  • Simpatía en la atención al cliente
  • Experiencia en atención al cliente
  • Recepción y atención al cliente
  • Excelencia en la atención al cliente
  • Trato directo con el público y atención al cliente
  • Predisposición y atención al cliente
  • Capacidad para motivar al cliente
  • Estabilidad física y mental
  • Vocación de servicio al cliente
  • Adaptación al trabajo rutinario

Cronología

Atencion al cliente

Kiosco Premium
01.2025 - 04.2025

Atencion al cliente

Victorioso pan - panadería
07.2024 - 08.2024

Repositor

Perfumeria Pigmento
12.2023 - 03.2024

Camarero de bar

Cariño bar-Ay cariño
08.2023 - 12.2023

Atencion al cliente

Sabores express
10.2020 - 04.2022

Bachiller - Secundario

C.E.N.S
Jorge De santis