Responsable de caja en supermercados con gran experiencia en esta actividad. Me especializo en el cobro de productos de forma eficiente, el arqueo de cuentas y la atención a las dudas de los clientes. Estoy buscando una nueva oportunidad laboral.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Experiencia
Cajera de supermercado
David Rosental e hijos
Rosario, Santa Fe
11.2012 - 03.2025
Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
Comprobación de la veracidad de los billetes y documentos de pago utilizados.
Entrega de todos los valores y comprobantes de pago al supervisor al finalizar el turno.
Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
Información a los clientes sobre productos de oferta y servicios prestados por la tienda.
Pesaje de frutas, verduras y demás productos comercializados por peso.
Reposición de los artículos que se venden en el área de caja.
Asistencia al cliente en la colocación de los productos en bolsas.
Cumplimiento de los estándares de calidad de atención y servicio establecidos por la empresa.
Impulso y ofrecimiento de los productos que están de promoción en línea de caja.
Entrega de cupones y realización de canjes de promociones y descuentos en ciertos productos.
Gestión y procesamiento de las devoluciones autorizadas por la empresa.
Preparación de pedidos de compras online, incluyendo el embolsado de los productos.
Aplicación de descuentos o promociones especiales en el sistema de cobro.
Participación activa en campañas de fidelización de clientes, registrando sus datos.
Participación en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja.
Ejecución de apertura y cierre de caja, garantizando la exactitud de las transacciones.
Realización de llamadas de atención al cliente para promociones y ofertas especiales.
Mantenimiento del área de caja limpia y ordenada para facilitar las operaciones.
Realización de cobro en efectivo y manejo de terminales de pago electrónico.
Atención al cliente en el proceso de compra, asesorando sobre productos y promociones.
Elaboración de informes diarios de ventas y movimientos de caja.
Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.