Summary
Overview
Work History
Education
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Timeline
Generic

Jose Rubén Castro

Estudiante De Recursos Humanos | Atención Al Cliente | Resolución De Problemas
Tucumán

Summary

Comprometidos con la satisfacción del cliente, brindando un servicio excepcional y un soporte limpio. Dominados en la aplicación de las mejores prácticas de atención al cliente y con la capacidad de explorar diferentes soluciones para satisfacer eficazmente sus necesidades.

Overview

1
1
year of professional experience
2030
2030
years of post-secondary education

Work History

Call Center - Recupero Crediticio
03.2022
  • Gestión de cobranza telefónica a clientes de distintas empresas. Comunicación efectiva para transmitir información y recuperar saldos adeudados mediante llamadas internas y externas.

Cajero

Carnicería Daniel y Claudia
01.2018 - 01.2019
  • Atención al público, manejo de caja, cobros en efectivo y seguimiento de transacciones. También me encargaba del empaquetado de productos y asistencia general en el local.

Pasantía

Trulers (Venta Electrónica)
01.2018 - 04.2018
  • Atención a usuarios de la plataforma, orientación en productos y servicios, resolución de dudas y soporte general. Enfocado en brindar un servicio eficiente y profesional.

Education

Técnico - Recursos Humanos

Universidad JIM

Estudios secundarios completos - undefined

Instituto Privado San Miguel de Tucumán
01.2008 - 01.2016

Skills

  • Atención al cliente personalizada

  • Problem resolution

  • Uso de herramientas informáticas

  • Interacción efectiva con equipos

Adaptabilidad en el trabajo en equipo

Compromiso del cliente

Manejo de efectivo

Asistencia al usuario

Payment processing

Paciencia y empatía

Resolución de conflictos

References

Daniel, Paz, +54 381 644 7234, Carnicería Daniel y Claudia

Timeline

Call Center - Recupero Crediticio
03.2022

Cajero

Carnicería Daniel y Claudia
01.2018 - 01.2019

Pasantía

Trulers (Venta Electrónica)
01.2018 - 04.2018

Estudios secundarios completos - undefined

Instituto Privado San Miguel de Tucumán
01.2008 - 01.2016

Técnico - Recursos Humanos

Universidad JIM

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