JOSSELYN VELÁSQUEZ BOCANEGRA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente Administrativo
Proveeduría Virtual
Caba
06.2025 - 10.2025
- Realicé conciliaciones bancarias, procuración de proveedores y carga de facturas en sistemas ERP, optimizando procesos administrativos y gestión de tesorería.
- Actualicé y mantuve el sistema Thor para un seguimiento eficiente de inventarios, transacciones y cadena de suministro, reduciendo discrepancias en cobranzas.
- Colaboré en informes operativos y análisis de datos para mejorar la eficiencia financiera y el cumplimiento normativo en entornos dinámicos.
Recepción y Atención al Cliente
Centro Lumiere
Caba
02.2024 - 05.2025
- Canalicé y registré visitantes, gestionando un flujo diario de más de 50 consultas para elevar la atención al cliente y la satisfacción del usuario.
- Manejo de mensajes, llamadas, caja chica y transacciones diarias con precisión, utilizando herramientas digitales para gestión administrativa e informes mensuales.
- Implementé procesos operativos colaborativos para el registro de interacciones, facilitando análisis de datos y mejora continua en servicios al cliente.
Asistente Personal
Juan Finoli (Agencia Privada)
08.2022 - 08.2023
- Organicé la agencia mensualmente, coordinando actividades diarias, agendas y trabajo en equipo para optimizar la productividad y adaptabilidad a presión.
- Gestioné caja mensual, finanzas básicas y conciliaciones, asegurando control preciso de gastos y cumplimiento de presupuestos.
- Apoyé en tareas de gestión administrativa y logística interna, demostrando proactividad en entornos colaborativos y multiculturales.
Ejecutiva de Ventas
Galería Once
Lima
01.2023 - 07.2023
- Realicé estudios de mercado y análisis de datos para identificar tendencias, oportunidades de ventas y necesidades de clientes.
- Analicé requerimientos del cliente y propuse soluciones personalizadas, incrementando la atención al cliente y el cierre de ventas mediante estrategias colaborativas.
- Colaboré en procesos operativos de ventas, utilizando herramientas digitales para seguimiento de leads y reportes de rendimiento.
- Lima, Perú
Cuidado de Hija a Tiempo Completo
Responsabilidad Familiar
Lima
12.2019 - 12.2022
- Gestión exclusiva de responsabilidades familiares, fortaleciendo habilidades en organización, adaptabilidad y gestión del tiempo en entornos no laborales.
- Mantuve competencias en herramientas digitales (ej: Google Workspace) mediante autoaprendizaje, preparándome para roles en trabajo colaborativo y aprendizaje continuo.
- Lima, Perú
Asistente de Gerencia
Distribuidora Patita
Lima
01.2019 - 08.2019
- Seguimiento de agenda del gerente general, priorizando tareas para una ejecución eficiente en gestión administrativa y procesos operativos.
- Revisión, control y archivo de documentación, asegurando cumplimiento normativo y accesibilidad en sistemas de archivo digital.
- Creación y envío de reportes e informes mensuales, utilizando MS Excel para análisis de datos básicos y optimización de flujos de trabajo.
- Lima, Perú
Asistente de Gerencia y Logística
Municipalidad de San Martín
Perú
01.2017 - 07.2018
- Elaboración de órdenes de servicios y compras, gestionando logística y cadena de suministro para proyectos públicos con enfoque en eficiencia.
- Manejo de documentación y expedientes de licitaciones, facilitando auditorías, conciliaciones y cumplimiento normativo legal.
- Colaboré en la optimización de procesos administrativos y logísticos, reduciendo tiempos de procesamiento y mejorando el trabajo en equipo.
- Perú
Formación
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad César Vallejo
Perú, Lima. 04.2008 - 06.2022
Auxiliar y Secretariado contable - Administracion
Instituto Central de capacitacion para el trabajo
Buenos Aires, C 06.2016 - 12.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Atención al público
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Cumplimiento de objetivos
Personalizado
Disponibilidad inmediata y compromiso con el desarrollo profesional.
Cronología
Asistente Administrativo
Proveeduría Virtual
06.2025 - 10.2025
Recepción y Atención al Cliente
Centro Lumiere
02.2024 - 05.2025
Ejecutiva de Ventas
Galería Once
01.2023 - 07.2023
Asistente Personal
Juan Finoli (Agencia Privada)
08.2022 - 08.2023
Cuidado de Hija a Tiempo Completo
Responsabilidad Familiar
12.2019 - 12.2022
Asistente de Gerencia
Distribuidora Patita
01.2019 - 08.2019
Asistente de Gerencia y Logística
Municipalidad de San Martín
01.2017 - 07.2018
Auxiliar y Secretariado contable - Administracion
Instituto Central de capacitacion para el trabajo
06.2016 - 12.2016
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad César Vallejo
04.2008 - 06.2022