JOSSELYN VELÁSQUEZ BOCANEGRA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente Administrativo
Proveeduría Virtual
Caba
2025.06 - 2025.10
- Realicé conciliaciones bancarias, procuración de proveedores y carga de facturas en sistemas ERP, optimizando procesos administrativos y gestión de tesorería.
- Actualicé y mantuve el sistema Thor para un seguimiento eficiente de inventarios, transacciones y cadena de suministro, reduciendo discrepancias en cobranzas.
- Colaboré en informes operativos y análisis de datos para mejorar la eficiencia financiera y el cumplimiento normativo en entornos dinámicos.
Recepción y Atención al Cliente
Centro Lumiere
Caba
2024.02 - 2025.05
- Canalicé y registré visitantes, gestionando un flujo diario de más de 50 consultas para elevar la atención al cliente y la satisfacción del usuario.
- Manejo de mensajes, llamadas, caja chica y transacciones diarias con precisión, utilizando herramientas digitales para gestión administrativa e informes mensuales.
- Implementé procesos operativos colaborativos para el registro de interacciones, facilitando análisis de datos y mejora continua en servicios al cliente.
Asistente Personal
Juan Finoli (Agencia Privada)
2022.08 - 2023.08
- Organicé la agencia mensualmente, coordinando actividades diarias, agendas y trabajo en equipo para optimizar la productividad y adaptabilidad a presión.
- Gestioné caja mensual, finanzas básicas y conciliaciones, asegurando control preciso de gastos y cumplimiento de presupuestos.
- Apoyé en tareas de gestión administrativa y logística interna, demostrando proactividad en entornos colaborativos y multiculturales.
Ejecutiva de Ventas
Galería Once
Lima
2023.01 - 2023.07
- Realicé estudios de mercado y análisis de datos para identificar tendencias, oportunidades de ventas y necesidades de clientes.
- Analicé requerimientos del cliente y propuse soluciones personalizadas, incrementando la atención al cliente y el cierre de ventas mediante estrategias colaborativas.
- Colaboré en procesos operativos de ventas, utilizando herramientas digitales para seguimiento de leads y reportes de rendimiento.
- Lima, Perú
Cuidado de Hija a Tiempo Completo
Responsabilidad Familiar
Lima
2019.12 - 2022.12
- Gestión exclusiva de responsabilidades familiares, fortaleciendo habilidades en organización, adaptabilidad y gestión del tiempo en entornos no laborales.
- Mantuve competencias en herramientas digitales (ej: Google Workspace) mediante autoaprendizaje, preparándome para roles en trabajo colaborativo y aprendizaje continuo.
- Lima, Perú
Asistente de Gerencia
Distribuidora Patita
Lima
2019.01 - 2019.08
- Seguimiento de agenda del gerente general, priorizando tareas para una ejecución eficiente en gestión administrativa y procesos operativos.
- Revisión, control y archivo de documentación, asegurando cumplimiento normativo y accesibilidad en sistemas de archivo digital.
- Creación y envío de reportes e informes mensuales, utilizando MS Excel para análisis de datos básicos y optimización de flujos de trabajo.
- Lima, Perú
Asistente de Gerencia y Logística
Municipalidad de San Martín
Perú
2017.01 - 2018.07
- Elaboración de órdenes de servicios y compras, gestionando logística y cadena de suministro para proyectos públicos con enfoque en eficiencia.
- Manejo de documentación y expedientes de licitaciones, facilitando auditorías, conciliaciones y cumplimiento normativo legal.
- Colaboré en la optimización de procesos administrativos y logísticos, reduciendo tiempos de procesamiento y mejorando el trabajo en equipo.
- Perú
Formación
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad César Vallejo
Perú, Lima. 2008.04 - 2022.06
Auxiliar y Secretariado contable - Administracion
Instituto Central de capacitacion para el trabajo
Buenos Aires, C 2016.06 - 2016.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Atención al público
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Cumplimiento de objetivos
Personalizado
Disponibilidad inmediata y compromiso con el desarrollo profesional.
Cronología
Asistente Administrativo
Proveeduría Virtual
2025.06 - 2025.10
Recepción y Atención al Cliente
Centro Lumiere
2024.02 - 2025.05
Ejecutiva de Ventas
Galería Once
2023.01 - 2023.07
Asistente Personal
Juan Finoli (Agencia Privada)
2022.08 - 2023.08
Cuidado de Hija a Tiempo Completo
Responsabilidad Familiar
2019.12 - 2022.12
Asistente de Gerencia
Distribuidora Patita
2019.01 - 2019.08
Asistente de Gerencia y Logística
Municipalidad de San Martín
2017.01 - 2018.07
Auxiliar y Secretariado contable - Administracion
Instituto Central de capacitacion para el trabajo
2016.06 - 2016.12
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad César Vallejo
2008.04 - 2022.06