JOSSEPH STIVEN CASTRO HERNANDEZ
Resumen profesional
Administrador especializado en la planificación empresarial. Poseo gran capacidad de liderazgo para organizar la gestión de recursos financieros, humanos y materiales, y los procedimientos internos. Busco aportar mis habilidades al buen funcionamiento de su empresa.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Administrador
Estheticsone SRL
Buenos Aires
2024.07 - 2026.07
- Coordinación de proyectos de crecimiento en Marketing y gestion medica
- Reporte, informe y metricas semanales del desempeño de las campañas, ventas y desempeño de los equipos.
- Supervicion de equipos de ventas, atencion al cliente y medicos
- Control de insumos medicos, proveedores y coordinacion quirurgica
- Elaboracion de bases de datos integrales de pacientes, leads, medicos y prospectos
Analista de marketing junior
TEMU Latam
2023.12 - 2024.06
- Gestión de estrategias comerciales y publicitarias seccionadas en las diferentes regiones dando enfoques a cada una de las necesidades especificas
- Seguimiento de rutas de mercancía proveniente de Asia hasta su destino
- Asistencia y guía a los comerciantes y compradores
- Diseño de estrategias de optimización de resoluciones de PQR de clientes y comerciantes y redacción con criterios SEO.
- Acompañamiento y asesoramiento al área de servicio al cliente brindando soporte
- Operates in the USA, China, and the UK.
Locutor, periodista y productor radial
Jorge Barón radio y televisión. S.A.S
2022.12 - 2023.12
- Investigar, redactar y emitir las noticias diariamente, para la franja informativa de la emisora
- Producir los programas de la franja musical, informativa y cultural de la emisora
- Manejo de la consola en el master
- Organización y planeación de la programación a emitir.
- Producción y planeación del 'Show de las estrellas' y del 'Noticiero del espectáculo' (Jorge Barón).
Auxiliar administrativo y gestor de soporte y servicio al cliente
IAP instituto
Buenos Aires
2018.08 - 2022.11
- Gestionar las desconexiones de las respectivas cuentas de los clientes
- Responder y cerrar las PQR's interpuestas por los clientes.
- Verificación del paso a paso en las llamadas asegurando un excelente servicio al cliente.
- Planeación, ejecución y análisis de campañas publicitarias para la franquicia por medio de diferentes medios de difusión.
Formación
Ciencias de la comunicación y publicidad -
Universidad de Buenos Aires
Buenos Aires 2019.02 -
Bachiller Académico - undefined
Colegio Pedro de Heredia
2009.01 - 2014.01
Ingles B1 - undefined
instituto san isidro
Marketing Digital - Avanzado
Enfatiza tus habilidades clave
- Emprendimiento
- Comunicación Asertiva
- Relaciones Interpersonales
- Coordinación
- Diseño grafico
- Liderazgo
- Servicio y Atención al Cliente
- Soporte Operativo
- Capacitación
- Liderazgo de equipos
- Implementación de estrategias
- Gestión de recursos
- Desarrollo de estrategias
- Enfoque analítico
- Competencias informáticas
Personalizado
+54, 91170978042
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Administrador
Estheticsone SRL
2024.07 - 2026.07
Analista de marketing junior
TEMU Latam
2023.12 - 2024.06
Locutor, periodista y productor radial
Jorge Barón radio y televisión. S.A.S
2022.12 - 2023.12
Ciencias de la comunicación y publicidad -
Universidad de Buenos Aires
2019.02 -
Auxiliar administrativo y gestor de soporte y servicio al cliente
IAP instituto
2018.08 - 2022.11
Bachiller Académico - undefined
Colegio Pedro de Heredia
2009.01 - 2014.01
Marketing Digital - Avanzado
Ingles B1 - undefined
instituto san isidro