Silvana Tobal
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
VENTAS
GRATUS
MENDOZA, MENDOZA
2021.01 - Actual
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Creaciones Silva
2021.01 - 2022.01
- Venta de uniformes escolares, librería y facturación.
Sercom
2018.01 - 2020.01
- Ventas de tarjeta Los Andes Pass, Alta de débito automático para cliente de Triunfo Seguros, Atención al cliente a clientes de Triunfo Seguros, Carga de denuncias de siniestros de Triunfo Seguros. Encuestas de satisfacción.
Stratton S.A
2009.01 - 2018.01
- Representante de atención al cliente en
- 611, Gestión Voicemail, Fidelización de Clientes en Campaña Bienvenida, Ventas telefónicas de equipos celulares, planes y servicios de valor agregado (SVA), Back Office Comercial, Organismos Públicos, Defensoría del pueblo, Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) Asesoría legal.
Vendedora
Decor Telas
2004.01 - 2009.01
- Venta directa a los clientes de los productos ofrecidos.
Formación
Primario y Bachiller completo - Primario y Bachiller completo
INSTITUTO VIRGEN DEL CARMEN DE CUYO
MAIPU, MENDOZADiseño de interiores - Diseño de interiores
UNIVERSIDAD DE MENDOZA
MENDOZAPROFESORADO DE EDUCACION SECUNDARIA EN LENGUA Y L - LENGUA Y LITERATURA
INSTITUTO DEL BICENTENARIO IES 9-030
GODOY CRUZ, MENDOZAEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Creatividad
- Liderazgo
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
- Atención al detalle
- Vocación por la enseñanza
- Buena organización
- Planificación de clases
- Capacidad crítica
- Comunicación clara
- Coordinación de grupos
- Habilidades pedagógicas
- Excelentes habilidades interpersonales
- ChatGPT
- Diseño curricular
- Calificación de exámenes
- Desarrollo de planes de estudio
- Integración de la tecnología
- Seguimiento del comportamiento del alumnado
- Relación con las familias
- Asertividad y empatía
- Manejo de nuevas tecnologías
- Capacidad de conectar con los jóvenes
- Apoyo a la integración
- Colaboración con el personal docente
- Formación continua
- Motivación al alumnado
- Escucha activa
- Profesionalidad y responsabilidad
- Empatía y capacidad de escucha
- Colaboración y trabajo en equipo
- Apoyo al aprendizaje
MATERIAS APROBADAS
Detalle de carrera en curso:
PROFESORADO DE EDUCACION SECUNDARIA EN LENGUA Y LITERATURA: Instituto del Bicentenario IES 9-030
Primer año
● Pedagogía
● Promoción de la Salud
● Fonética Fonología y Ortografía
● Fundamentos de la Literatura
● Historia de la Lingüística
● Didáctica General
● Historia Política, Social, Económica y Cultural de América Latina
● Morfología
● Literatura Juvenil
● Cultura y Literatura Grecolatina
● Tecnologías de la Información y la Comunicación
● Prácticas de Lectura, Escritura y Oralidad Practica Profesional Docente Segundo año
● Psicología Educacional
● Sujetos de la Educación Secundaria Sujetos Sociales y escolares: adolescentes, jóvenes y adultos.
Literatura Optativa I: (Italiana)
● Historia y Política de la Educación Argentina
● Instituciones Educativa
● Semántica
● Sintaxis
● Literatura Española
● Literatura Latinoamericana
● Prácticas Discursiva en Lengua Escrita Práctica
● Profesional Docente II
Tercer año
● Filosofía
● Psicolingüística
● Literatura argentina I
● Literatura argentina II
● Sociolingüística
● Sociología de la educación
● Análisis del discurso
● Didáctica de la lengua
● Didáctica de la literatura
● Prácticas discursivas de la lengua oral
● Práctica docente III
Cuarto Año
● Historia de la lengua española en sus textos
● Literatura argentina III
● Literatura Inglesa
● Alfabetización
● Cine y literatura
● Literatura latinoamericana
● Oralidad y tecnicas teatrales para el aula
● Practica Profesional Docente IV
Cronología
VENTAS
GRATUS
2021.01 - Actual
Creaciones Silva
2021.01 - 2022.01
Sercom
2018.01 - 2020.01
Stratton S.A
2009.01 - 2018.01
Vendedora
Decor Telas
2004.01 - 2009.01
Primario y Bachiller completo - Primario y Bachiller completo
INSTITUTO VIRGEN DEL CARMEN DE CUYO
Diseño de interiores - Diseño de interiores
UNIVERSIDAD DE MENDOZA
PROFESORADO DE EDUCACION SECUNDARIA EN LENGUA Y L - LENGUA Y LITERATURA
INSTITUTO DEL BICENTENARIO IES 9-030