Juan Ignacio Minor

Establecer procedimientos y metodologías necesarias para generar una correcta administración y control integral de los saldos de agencias de cobranza indicando directrices acordes a la norma de procedimiento de Gestión de Cobro Prejudicial a Agentes morosos.
Definir la gestión de los circuitos del sector de Control de Saldos, como así también, el resto de actividades realizadas por el área.

• Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
• Elaboración de informes de gestión para presentar avances y resultados a la dirección.
• Realización de análisis de riesgos y desarrollo de planes de contingencia para proyectos.
• Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
• Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
• Monitoreo de indicadores de calidad para asegurar la satisfacción del cliente.
• Elaboración de informes de gestión para la alta dirección y partes interesadas.
• Análisis de métricas de rendimiento para optimizar procesos y recursos disponibles.
• Supervisión de la implementación de políticas y procedimientos operativos en la organización.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos.

Tareas administrativas, imputaciones contables, reportes al BCRA, atención y seguimiento cartera de clientes sobre Plazo Fijo- Compra Moneda Extranjera- Seguros de Vida- Prestamos Personales.

• Apertura y cierre de cuentas corrientes y de ahorro.
• Registro diario de las operaciones realizadas en el sistema de la empresa.
• Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios bancarios.
• Gestión de cheques, depósitos, retiros de dinero y demás transacciones de los clientes en ventanilla.
• Registro de operaciones diarias, arqueo de caja y elaboración de reportes financieros.
• Apertura y cierre de cuentas a los clientes, y gestión y archivo de la documentación necesaria.
• Asesoramiento a clientes sobre productos financieros adaptados a sus necesidades específicas.
• Monitoreo de operaciones diarias para prevenir fraudes y asegurar la seguridad transaccional.
• Evaluación de solicitudes de crédito realizando análisis de riesgos y viabilidad financiera.
• Gestión de cuentas de clientes asegurando la satisfacción y fidelización a largo plazo.

Asesor- productor sobre cartera de clientes en el ámbito de la administración pública provincial Bonaerense . Alta de seguros vida- ART, fidelización, modificación e ingreso de pólizas.

• Manejo de cartera de clientes, incluyendo seguimiento y renovación de pólizas.
• Participación en cursos de formación sobre nuevos productos y regulaciones del sector.
• Utilización de CRM para el registro y seguimiento de actividades comerciales.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa aseguradora.
• Recopilación de la documentación de clientes para la gestión y aprobación de solicitudes de seguros.
• Contacto con clientes para la promoción de nuevos productos y servicios vinculados.
• Elaboración de informes de rendimiento y análisis de resultados de ventas.
• Implementación de acciones de fidelización para mantener relaciones a largo plazo.
• Capacitación y asesoramiento a clientes sobre productos de seguros disponibles.
• Gestión de cartera de clientes asegurando la renovación de pólizas.
• Análisis de necesidades del cliente para ofrecer soluciones de seguros personalizadas.