Juan Manuel Carrazco
Resumen profesional
Ejecutivo con experiencia en desarrollo de negocio, gestión de operaciones y seguimiento de objetivos corporativos. Acostumbrado a analizar oportunidades, coordinar recursos y participar en la toma de decisiones para impulsar el crecimiento de la organización. Persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación al logro.
Datos destacados
9
9
years of post-secondary education
25
25
Años de experiencia profesional
Experiencia
EJECUTIVO DE CLIENTES
MANPOWER GROUP
2024.01 - 2026.06
- Gestión B2B: Administración y fidelización de una cartera de 30 clientes corporativos, asegurando un índice de retención
- Desarrollo de Negocio: Identificación de nuevas oportunidades comerciales dentro de las cuentas existentes (cross-selling y up-selling) de servicios de personal eventual, outsourcing, reclutamiento y selección.
- Consultoría de Talento: Asesoramiento a directores de RR.HH. y gerentes de contratación sobre tendencias del mercado laboral, perfiles requeridos y estrategias de atracción de talento.
- Resolución de Conflictos: Mediación y resolución de incidencias comerciales u operativas entre el cliente y la compañía, fortaleciendo la relación a largo plazo.
- Manejo de sistema CRM / PCS (cotizador)
Liderazgo y supervisión de campañas comerciales
RED VALOR SAS
2022.02 - 2023.12
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
- Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
- Auditoría y control de subagentes
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
Jefe de Ventas Digitales / Envíos - Supervisor
CENCOSUD SA - EASY
2001.10 - 2021.03
- Responsable de asistir a los cajeros en todo momento, aplicando los procedimientos y conocimientos adquiridos.
- Capacitación a nuevos cajeros.
- Planificación, organización y distribución de las tareas al personal a cargo.
- Atención al Cliente y resolución de situaciones
- Sector Devoluciones, responsable de controlar la entrada de mercadería y solucionar inconvenientes con productos.
- Jefe interino de cajas, realizando reemplazos temporarios por eventualidades.
- Cajero part - time, manejo de caja y distintos medios de pago, control de la salida de mercadería (2001 – 2005).
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
- Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
- Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
- Liderazgo de equipos de ventas, incluyendo selección, formación y desarrollo de personal.
Formación
Técnico Superior - Administración de Empresas
Instituto Tecnológico Universitario
2002.01 - 2004.06
Cursado hasta segundo año - Ingeniería en Sistemas de Información
Universidad Tecnológica Nacional
2000.01 - 2001.06
Perito Administrativo Contable - Informática
Esc. 4-068 “Prof. Atilio Anastasi”
1993.01 - 1998.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa y proactividad
- Administración de recursos
- Excelentes habilidades interpersonales
- Capacidad de negociación
- Liderazgo y carisma
- Comunicación asertiva
- Resolución eficaz de conflictos
- Motivación de equipos
Personalizado
- Herramientas Office Professional de Microsoft (Word, Excel, Access, Power Point).
- Conducción de Equipos de Trabajos
- Camino a un Liderazgo Eficaz
- Ventas y Atención al Cliente
- Ventas B2B – Licencia para vender
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
EJECUTIVO DE CLIENTES
MANPOWER GROUP
2024.01 - 2026.06
Liderazgo y supervisión de campañas comerciales
RED VALOR SAS
2022.02 - 2023.12
Técnico Superior - Administración de Empresas
Instituto Tecnológico Universitario
2002.01 - 2004.06
Jefe de Ventas Digitales / Envíos - Supervisor
CENCOSUD SA - EASY
2001.10 - 2021.03
Cursado hasta segundo año - Ingeniería en Sistemas de Información
Universidad Tecnológica Nacional
2000.01 - 2001.06
Perito Administrativo Contable - Informática
Esc. 4-068 “Prof. Atilio Anastasi”
1993.01 - 1998.01