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Juliana Rosso

Juliana Rosso

Resumen profesional

Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

21
years of professional experience
5
years of post-secondary education

Experiencia

MODASHOP
Ciudad de Santa Fe, Rosario

Vendedora, Cajera.
2023.12 - 2026.02 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
  • Selección y formación del equipo de trabajo necesario para las diferentes áreas.
  • Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
  • Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
  • Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
  • Manejo de caja y procesamiento de transacciones con efectivo y tarjetas de crédito.
  • Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
  • Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
  • Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
  • Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Notificación a los clientes sobre promociones de ciertos productos, ofreciendo descuentos.
  • Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.

OCA (correo privado)
Ciudad de Santa Fe, Rosario

TELEFONISTA
2008.03 - 2011.09 (3 education.years_Label & 6 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Atención a las llamadas entrantes, asegurando una comunicación cordial y eficaz con el cliente.
  • Registro de las llamadas recibidas y verificación de datos de los clientes.
  • Toma de notas y registro de mensajes para los miembros del personal.
  • Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, asegurando su correcta gestión.
  • Atención y gestión de llamadas entrantes en un centro de atención al cliente.
  • Atención cordial y amable al cliente en un entorno de trabajo dinámico y exigente.

Supermercado Micro Pack
Santa Fe, Rosario

Cajera
2005.02 - 2008.03 (3 education.years_Label & 1 education.month_Label)

Resumen laboral

  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
  • Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.

Formación

Angel Guido 347
Donado 1253

Secundario Completo. Bachiller
1994.03 - 1998.12 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)

Resumen académico

*Carrera de Enfermería (Incompleta)

*Gestoría del Automotor (Completa)

*Curso de cosmetología (completo)

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Actitud paciente y amable
  • Buena presencia
  • Dedicación al trabajo
  • Profesionalidad y honestidad
  • Adaptabilidad y flexibilidad
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Comunicación efectiva
  • Uso de terminal de pago
  • Operación de caja registradora
  • Manejo de TPV y caja
  • Organización
Disponibilidad
Ver la disponibilidad
No disponible
Disponible
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Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología

Vendedora, Cajera.
MODASHOP
2023.12 - 2026.02 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
TELEFONISTA
OCA (correo privado)
2008.03 - 2011.09 (3 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Cajera
Supermercado Micro Pack
2005.02 - 2008.03 (3 education.years_Label & 1 education.month_Label)
Angel Guido 347
Secundario Completo. Bachiller
1994.03 - 1998.12 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Juliana Rosso