JULIETA MARTORANO
Resumen profesional
Profesional responsable y eficiente. Tengo amplias habilidades de comunicación oral, trabajo en equipo asi como tambien poseo una capacidad de aprendizaje veloz y de liderazgo. Me he propuesto formar parte de un ambiente laboral que me posibilite el constante crecimiento profesional como personal; así como la posibilidad de aplicación de los conocimientos y herramientas ya adquiridos, para lograr una sólida formación.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Analista Cuentas a Pagar
Sodimac Argentina-Uruguay
Bs As
2023.03 - Actual
- Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.
- Seguimiento del ciclo de calidad en las tareas y procesos definidos.
- Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
- Obtención, análisis y procesamiento de datos relevantes.
- Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
- Identificación, evaluación y control de los riesgos inherentes a las actividades de la empresa.
- Cumplimiento de roles en equipos de trabajo interdisciplinarios para el desarrollo de proyectos.
- Gestión de grandes volúmenes de datos para asegurar la integridad y precisión de la información.
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
Customer Support Specialist
ABB S.A.U
Bs.As
2021.04 - 2026.02
- Carga de legajos en Salesforce.
- Carga de Ofertas.
- Atención de demandas del sector: RA.
- Seguimiento de Importaciones (visión End to End en procesos).
- Gestion KPI: On Time Delivery.
- Abastecimiento de pedidos a clientes.
- Compras en BOL.
- Coordinación con Comex.
- Coordinación con Logística.
- Mejora de Procesos.
- Proyectos.
- Manejo de SAP
Analista Comercio Internacional/Encargada de Compras Nacionales e Internacionales
CV CONTROL S.A
Bs.As
2017.01 - 2018.06
- Importaciones, realización de SIMI, seguimiento de la misma, preparación del embarque y control mediante las facturas y fotos enviadas por los proveedores.
- Seguimiento de la carga hasta su arribo a nuestro deposito.
- Compras internacionales, proveedores ya seleccionados.
- Búsqueda de nuevos presupuestos.
- Compras Nacionales, tanto con proveedores ya asignados, y también búsqueda de nuevos proveedores.
- Seguimiento de compras hasta la llegada a deposito.
- Reclamos a proveedores ante inconvenientes.
- Carga de las facturas de los proveedores en Tango.
- Manejo de Tango y CRM para verificar información tanto de los proveedores como de los clientes.
Analista Comercio Internacional Junior
NOVATECH SOLUTIONS
Bs. As
2015.11 - 2016.09
- Importaciones.
- Compras al exterior.
- Contacto con proveedores.
- Seguimiento de carga.
- Pagos forwarders.
- Seguimiento de Stock.
- Contacto diario con el despachante.
Analista de Comercio Exterior Junior
ABB S.A.U
Bs.As
2013.11 - 2015.11
- Importaciones.
- Compras al exterior.
- Contacto con proveedores.
- Seguimiento de carga.
- Coordinación de pick up.
- Consolidaciones.
- Triangulaciones.
- Control de Temporales.
- Customer Service.
Asistente
ABB S.A.U
Bs.As
2012.01 - 2013.11
- Asistente de tres sectores de la empresa.
- Atención telefónica de clientes y proveedores.
- Manejo de agenda y organización de eventos, viajes y reuniones.
- Manejo y entrega de Elementos de protección personal, exámenes y demás formularios y documentación para ingresos a plantas.
- Relación Fluida con los Order Handler del sector, por seguimiento de órdenes.
- Manejo de SAP para diferentes interacciones como anticipos, rendiciones, SOLPED, órdenes de venta y compra. Etc.
- Organización y manejo de capacitaciones de grupos.
Customer Support
Mailamericas
Bs.As
2008.06 - 2011.12
- A cargo de diversas tareas operativas referidas al proceso completo de pre-facturación, auditoría y control:
- Seguimiento y pre-alerta de envíos a países de Latinoamérica, Europa y África (Vía e-mail, Microsoft Outlook).
- Control mensual de los despachos correspondientes a cada país.
- Confección de informes semanales con formato de planillas de Microsoft Excel, divididas por país, con su respectivo costo y monto a facturar.
- Carga de guías en software de correo internacional "PRESIS", seguido del control de dichos datos y, finalmente, la rendición de informes de cada país elaborados para la facturación final.
- Eventualmente, atención de reclamos
- Consultas de representantes internacionales de los correos miembros de la Unión Postal Universal.
Atención al Cliente
Jardin del Pilar S.A
Bs.As
2008.01 - 2008.06
- Atención al cliente.
- Recepción de Servicios.
- Tareas administrativas.
- Estado de clientes.
Atención al Cliente
Teletech
Bs.As
2006.09 - 2007.07
- Atención al cliente para Orange, una empresa de telecomunicaciones en España.
Formación
Licenciatura - Comercio Internacional
Universidad John F. Keneddy
Bs.As 2005.04 - 2015.12
Actualización de Normativa Cambiaria Bancaria y Aduanera - undefined
Cámara de Importadores de la República Argentina
Bs.AsSeminario de Comercio Internacional - undefined
Fundación Banco Credicoop
Bs.AsEnfatiza tus habilidades clave
- SAP
- Microsoft Office
- Oracle
- TANGO
Idiomas
Inglés
Portugues
Cronología
Analista Cuentas a Pagar
Sodimac Argentina-Uruguay
2023.03 - Actual
Customer Support Specialist
ABB S.A.U
2021.04 - 2026.02
Analista Comercio Internacional/Encargada de Compras Nacionales e Internacionales
CV CONTROL S.A
2017.01 - 2018.06
Analista Comercio Internacional Junior
NOVATECH SOLUTIONS
2015.11 - 2016.09
Analista de Comercio Exterior Junior
ABB S.A.U
2013.11 - 2015.11
Asistente
ABB S.A.U
2012.01 - 2013.11
Customer Support
Mailamericas
2008.06 - 2011.12
Atención al Cliente
Jardin del Pilar S.A
2008.01 - 2008.06
Atención al Cliente
Teletech
2006.09 - 2007.07
Licenciatura - Comercio Internacional
Universidad John F. Keneddy
2005.04 - 2015.12
Actualización de Normativa Cambiaria Bancaria y Aduanera - undefined
Cámara de Importadores de la República Argentina
Seminario de Comercio Internacional - undefined
Fundación Banco Credicoop