karen Baigorria
Resumen profesional
Responsable de atención al cliente con experiencia en la gestión de pedidos y atención personalizada en el sector de la hostelería. Me destaco por mi capacidad de comunicación y trabajo en equipo, siempre enfocado en brindar una experiencia positiva al cliente. Deseo unirme a un equipo donde se valore el compromiso y la calidad del servicio.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
emprendedora
Flora
San Luis
01.2020 - Actual
- Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas e incidencias para asegurar su satisfacción.
- Desarrollo de estrategias de captación de clientes y ampliación de la cartera.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Responsable de atención al cliente
Lunas, restaurante
washington DC
05.2024 - 11.2024
- Atención personalizada a clientes en la toma de pedidos y recomendaciones del menú.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Toma de pedidos para llevar, y colocación en cajas y bolsas para su distribución.
- Toma de pedidos y asesoramiento acerca de la oferta del establecimiento.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Manejo de situaciones diversas con público angloparlante.
Au pair
Cultural care au pair
Carolina del Sur-Washington
11.2022 - 11.2024
- Cumplimiento del calendario semanal de actividades establecidas para el niño.
- Resolución de conflictos con un enfoque positivo y promoción de la disciplina.
- Adaptación a diversas culturas familiares y estilos de vida, mostrando flexibilidad y apertura.
- Coordinación con los padres para establecer y seguir pautas de comportamiento y disciplina.
- Enseñanza de una lengua extranjera a través de métodos interactivos y divertidos.
- Manejo de situaciones de emergencia, aplicando primeros auxilios básicos cuando es necesario.
Formación
Secundario completo - Bachillerato en Economía y gestión
Centro educativo N° 3 Eva Perón
San Luis 03.2009 - 12.2015
Curso de Italiano - nivel avanzado
centro de idiomas, ULP
San LuisCurso de ingles - semi-intensive english program.
ILI, International language istitute.
washingtong DC 08.2024 - 11.2024
curso de ingles - Curso avanzado
Bunker Hill Community College
on line 05.2024 - 08.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Capacidad de organización
- Habilidades comerciales
- Resolución de problemas
- Mentalidad emprendedora
- Disponibilidad horaria FULL TIME
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Capacidad de adaptación
- Compromiso
- Mentalidad de crecimiento
- Habilidades informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Italiano
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Curso de ingles - semi-intensive english program.
ILI, International language istitute.
08.2024 - 11.2024
Responsable de atención al cliente
Lunas, restaurante
05.2024 - 11.2024
curso de ingles - Curso avanzado
Bunker Hill Community College
05.2024 - 08.2024
Au pair
Cultural care au pair
11.2022 - 11.2024
emprendedora
Flora
01.2020 - Actual
Secundario completo - Bachillerato en Economía y gestión
Centro educativo N° 3 Eva Perón
03.2009 - 12.2015
Curso de Italiano - nivel avanzado
centro de idiomas, ULP