Karina Giglio
Villa de Mayo,Buenos Aires
Resumen profesional
Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en una profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
36
36
years of professional experience
Experiencia
Administrativa, encargada de operaciones
Aerovida,SA
San Fernando, Buenos Aires
1989.01 - 2024.07
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
- Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
- Control del cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa para el área.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
- Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
- Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
- Implementación y gestión de sistemas de información para la toma de decisiones operativas.
- Supervisión de las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de objetivos.
- Coordinación entre departamentos para optimizar procesos y reducir costos operacionales.
- Liderazgo de equipos operativos, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
- Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
- Desarrollo de competencias y habilidades para la administración y la gestión operativa.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
Formación
Perito Mercantil - Economía
Escuela Nacional de Comercio Juana Manso
San Miguel12.1987
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Dominio del Paquete Office
- Excelente capacidad de comunicación
- Elaboración de informes
- Facturación y cobros
- Responsabilidad
- Actitud resolutiva
- Buena comunicación
- Cordialidad en el trato
- Actitud colaboradora
- Capacidad multitarea
- Excelente expresión oral y escrita
Cronología
Administrativa, encargada de operaciones
Aerovida,SA
1989.01 - 2024.07
Perito Mercantil - Economía
Escuela Nacional de Comercio Juana Manso