Karina Rodriguez
Lanus
Resumen profesional
Ejecutiva con amplia experiencia en la optimización y gestión de recursos y procesos en el ámbito empresarial. En mi experiencia laboral he logrado establecer relaciones con socios estratégicos internos y externos a la organización con el objetivo de incrementar la productividad general y los canales de beneficios. Me he destacado en liderar equipos interdisciplinarios enfocándome en las habilidades interpersonales y de gestión para optimizar los resultados y lograr un crecimiento sostenido a largo plazo y la apertura de nuevos mercados.
Datos destacados
32
32
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Historial laboral
Directora Obra Social Unión Personal
Obra Social Unión Personal
CABA
05.2023 - Actual
- Implementación de estrategias para reducir costos y maximizar beneficios.
- Establecimiento de nuevas relaciones comerciales.
- Definición de Objetivos y Análisis de necesidades a corto mediano y largo plazo.
- Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
Gerente de Atención al Afiliado
Obra Social Unión Personal - Accord Salud
CABA
11.2022 - Actual
- Gestión y supervisión del equipo de trabajo, asignación de tareas y seguimiento de resultados.
- Capacitación y desarrollo del personal, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y motivador.
- Resolución de conflictos y toma de decisiones en situaciones críticas o de alta presión.
- Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Desarrollo y seguimiento de indicadores de desempeño para evaluar resultados y metas.
- Coordinación y comunicación con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Participación en la elaboración de planes estratégicos y definición de objetivos a corto, mediano y largo plazo.
- Planificación y ejecución de proyectos, seguimiento de avances y resolución de problemas.
- Gestión de la calidad y cumplimiento de normativas y estándares aplicables al sector.
- Gestión y liderazgo de los recursos humanos de la gerencia.
Coordinadora administrativa Centros Médicos Accord
Fundación Instituto Quirúrgico del Callao
CABA
10.2005 - 11.2022
- Implementación de 4 Centros de Atención ambulatoria de la Obra Social, gestión de Obra y puesta en Operación
- Gestión y supervisión de personal administrativo y de apoyo.
- Control y seguimiento de inventarios y suministros.
- Coordinación y seguimiento de proyectos y actividades internas.
- Preparación de informes y reportes para la alta dirección sobre el desempeño del departamento.
- Planificación, dirección y coordinación de las operaciones diarias a cargo.
- Coordinación y supervisión de tareas de limpieza y mantenimiento.
- Identificación de oportunidades de mejora en el área a cargo.
- Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
- Gestión y seguimiento del abastecimiento de insumos y materiales.
- Atención y resolución de consultas y reclamaciones de clientes.
Coordinadora administrativa (IQDC)
Fundación Instituto Quirúrgico del Callao
CABA
03.2001 - 10.2005
- Gestión y supervisión de personal administrativo y de apoyo.
- Control y seguimiento de inventarios y suministros.
- Coordinación y seguimiento de proyectos y actividades internas.
- Administración de presupuestos, control de gastos y del uso eficiente de los recursos.
- Atención y resolución de consultas y reclamaciones de clientes.
- Seguimiento y fortalecimiento de los procesos y equipos a cargo.
- Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
Secretaria de gerencia general (IQDC)
Fundación Instituto Quirúrgico del Callao
CABA
08.1998 - 03.2001
- Redacción de documentos, cartas, presentaciones y hojas de cálculo.
- Atención a visitantes, clientes y directivos de la empresa.
- Realización de labores administrativas requeridas para operación de la oficina.
- Preparación y distribución de material para reuniones y eventos de la gerencia.
- Recepción y gestión de la correspondencia dirigida a la gerencia.
- Organización y mantenimiento de archivos y documentos confidenciales de la gerencia.
- Atención y filtro de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas a la gerencia.
- Coordinación y comunicación con otros departamentos y personal de la empresa.
- Participación en las tareas de eventos organizados por la gerencia.
Administrativa
Sena Berton Moreno
CABA
05.1998 - 07.1998
- Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
Asistente de Gerencia de Atención al Cliente
Universal Assistance
CABA
05.1994 - 05.1998
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Coordinación de reuniones, organización y gestión de la agenda de la gerencia.
- Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales de la gerencia.
- Coordinación y comunicación con otros departamentos y áreas de la empresa.
- Planificación y seguimiento de proyectos y objetivos de la gerencia.
Secretaria Administrativa Imágenes
Hospital Británico de Buenos Aires
CABA
03.1991 - 12.1991
- Organización y archivo de documentos físicos y digitales.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
Formación
Maestría en Administración Pública -
Universidad del Salvador
07.2022 - 07.2024
Posgrado de Gestión e Innovación en Oncología -
Universidad Católica Argentina
08.2020 - 12.2020
Posgrado en Dirección de Mandos Medios -
Universidad Católica Argentina
CABA 04.2019 - 10.2019
Maestría en Sistema de salud y Seguridad Social -
Universidad ISALUD
CABA 04.2013 - 12.2015
Maestría Internacional en Sistemas de Salud -
Universidad ISALUD
Washington 10.2015 - 10.2015
Licenciada en Administración de Empresas -
Universidad Isalud
CABA 04.2011 - 12.2015
Programa de Gestión y Liderazgo -
Universidad Católica Argentina
CABA 04.2012 - 12.2012
Técnica Superior en Publicidad -
Universidad de Ciencias Sociales y Empresariales
CABAAptitudes
- Liderazgo
- Dinamismo
- Resolución de conflictos
- Coordinación de equipos y recursos
- Motivación del personal
- Optimización de procesos
- Toma de decisiones
- Negociación
Cronología
Directora Obra Social Unión Personal
Obra Social Unión Personal
05.2023 - Actual
Gerente de Atención al Afiliado
Obra Social Unión Personal - Accord Salud
11.2022 - Actual
Maestría en Administración Pública -
Universidad del Salvador
07.2022 - 07.2024
Posgrado de Gestión e Innovación en Oncología -
Universidad Católica Argentina
08.2020 - 12.2020
Posgrado en Dirección de Mandos Medios -
Universidad Católica Argentina
04.2019 - 10.2019
Maestría Internacional en Sistemas de Salud -
Universidad ISALUD
10.2015 - 10.2015
Maestría en Sistema de salud y Seguridad Social -
Universidad ISALUD
04.2013 - 12.2015
Programa de Gestión y Liderazgo -
Universidad Católica Argentina
04.2012 - 12.2012
Licenciada en Administración de Empresas -
Universidad Isalud
04.2011 - 12.2015
Coordinadora administrativa Centros Médicos Accord
Fundación Instituto Quirúrgico del Callao
10.2005 - 11.2022
Coordinadora administrativa (IQDC)
Fundación Instituto Quirúrgico del Callao
03.2001 - 10.2005
Secretaria de gerencia general (IQDC)
Fundación Instituto Quirúrgico del Callao
08.1998 - 03.2001
Administrativa
Sena Berton Moreno
05.1998 - 07.1998
Asistente de Gerencia de Atención al Cliente
Universal Assistance
05.1994 - 05.1998
Secretaria Administrativa Imágenes
Hospital Británico de Buenos Aires
03.1991 - 12.1991
Técnica Superior en Publicidad -
Universidad de Ciencias Sociales y Empresariales
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