Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mis habilidades en una empresa solida
Experiencia
DISTRIBUCION DE AUTO PARTES
TREN-FREN
MORENO, BUENOS AIRES
09.2024 - 12.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de tareas y plazos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Responsable de atención a clientes
MAXIKIOSCO
MORENO, BUENOS AIRES
06.2022 - 07.2024
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Supervisión y coordinación del servicio al cliente en cada etapa del proceso de atención.
- Comunicación al personal de atención al cliente los objetivos departamentales fijados.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
- Negociación con proveedores de herramientas para atención al cliente.
Ayudante de cocina avanzado
AVE FENIX
PASO DEL REY, BUENOS AIRES
02.2017 - 03.2020
- Apoyo en la formación de nuevos integrantes del equipo de cocina.
- Asistencia en la gestión de los tiempos de preparación y entrega de pedidos.
- Asistencia en la elaboración de platos para eventos especiales y banquetes.
- Colaboración en la planificación de menús y selección de ingredientes.
- Manejo de utensilios y maquinaria de cocina con habilidad y seguridad.
- Coordinación con el equipo de cocina para garantizar la eficiencia en el servicio.
- Colaboración en el diseño de nuevos platos y propuestas culinarias.
- Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
- Colaboración en el control de stock de productos y en la elaboración de listas de compras.
- Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
Operario de producción
SINTARYC
MORENO, BUENOS AIRES
07.2015 - 08.2016
- Empaquetado y almacenamiento de productos.
- Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
- Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
- Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
- Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
- Cumplimiento adecuado y responsable de las operaciones de producción en cada una de las líneas.
- Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
Cajera de tienda
SODIMAC
HURLINGHAM, BUENOS AIRES
01.2013 - 02.2014
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Elaboración de reportes diarios de ventas y cuadre de caja al finalizar el turno.
- Atención al cliente en resolución de dudas y reclamaciones, garantizando satisfacción.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y manejo adecuado de efectivo y documentos financieros.
- Participación en el entrenamiento de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Vendedora y cajera
LIMA LIMON
MORENO
05.2010 - 06.2012
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
- Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
- Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
- Etiquetado de productos, organización de estos en la tienda y retiro de los no conformes.
- Realización y presentación del reporte de ventas de cada jornada.
- Capacitación de nuevos empleados en técnicas de venta y manejo de producto.
Formación
Economía - Economía
03.2004 - 12.2008
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Capacidad de razonamiento
- Atención al detalle
Cronología
DISTRIBUCION DE AUTO PARTES - TREN-FREN
09.2024 - 12.2025
Responsable de atención a clientes - MAXIKIOSCO
06.2022 - 07.2024
Ayudante de cocina avanzado - AVE FENIX
02.2017 - 03.2020
Operario de producción - SINTARYC
07.2015 - 08.2016
Cajera de tienda - SODIMAC
01.2013 - 02.2014
Vendedora y cajera - LIMA LIMON
05.2010 - 06.2012
MANUEL BELGRANO - Economía, Economía
03.2004 - 12.2008