Leandro Daza Muñoz
Resumen profesional
Estudiante avanzado de la carrera de Medicina en la UNR, habiendo completado el cursado de quinto año. Cuento con experiencia laboral previa en atención al cliente, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación asertiva, resolución de conflictos y gestión eficiente de público.
Datos destacados
1
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year of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Breck
Rosario
2023.06 - Actual
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Registro de información en las plataformas de la empresa y actualización de datos de los clientes.
- Proporcionamiento de información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Comunicación con otras áreas de la empresa para ofrecer una mejor atención al cliente.
- Gestión de un gran número de contactos en cada jornada laboral.
- Asistencia al cliente en la gestión de reclamos y procesamiento de estos.
- Atención presencial a clientes que acuden a tienda a interesarse por productos.
Agente de atención al cliente
La menorquina
Rosario
2022.01 - 2023.06
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Proporcionamiento de información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Atención presencial a clientes que acuden a tienda a interesarse por productos.
- Conservación del espacio de trabajo ordenado, limpio y seguro para los clientes.
Formación
5to Año - Medicina
Universidad Nacional de Rosario
Rosario 2018.01 -
Reparador de PC - Computacion
NASA Computación
Rosario 2015.01 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y cortesía
- Trato cordial y respetuoso
- Servicio al cliente
- Manejo de aplicaciones informáticas
- Gestión de bases de datos
- Servicio telefónico
- Asesoría y orientación al cliente
- Gestión de quejas y reclamaciones
- Escucha activa
- Excelente atención al cliente
Cronología
Agente de atención al cliente
Breck
2023.06 - Actual
Agente de atención al cliente
La menorquina
2022.01 - 2023.06
5to Año - Medicina
Universidad Nacional de Rosario
2018.01 -
Reparador de PC - Computacion
NASA Computación
2015.01 - 2015.12