Leiza Matilde Argerich
Resumen profesional
Soy Tecnica en Turismo y Hoteleria. Soy una persona proactiva, excelente compañera de equipo, organizada y responsable. Mi objetivo es un puesto desafiante donde pueda compartir mi experiencia y a su vez sumar nuevos conocimientos para mi crecimiento laboral
Datos destacados
23
23
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativa y recepcionista
Cabañas San Lorenzo
San Lorenzo, Salta
02.2021 - 04.2025
- Recepción de huéspedes.
- Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Encargada de caja, cierres diarios y arqueos, manejo de distintos medios de pago tarjetas, efectivo, transferencias
- Facturación de cuentas corrientes y distintos medios de pago
- Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
- Pago a proveedores
- Gestión de sistema hotelero
Auxiliar administrativa de ventas
Andes Lineas Aereas
Salta, Salta
06.2006 - 12.2022
- Auxiliar de ventas en sucursal Salta, reserva de pasajes, Atención al público
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
- Creación y actualización de bases de datos de clientes y proveedores.
- Manejo de software específico de gestión de ventas y CRM.
- Labores de contabilidad, elaboración de presupuestos y gestión de pagos a proveedores.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos con quejas y reclamaciones de los clientes.
- Realización de tareas de facturación, cobros y pagos asociados a las ventas.
- Atención a clientes y resolución de incidencias en el proceso de venta.
Auxiliar administrativa de ventas
American Falcon
Salta, Salta
03.2002 - 12.2005
- Auxiliar de ventas y administracion
- Atención al público, ventas y reservas de pasajes aéreos
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos con quejas y reclamaciones de los clientes.
- Labores de contabilidad, elaboración de presupuestos y gestión de pagos a proveedores.
- Registro de cambios en cuentas de los clientes y actualización de los paquetes de servicios.
- Realización de tareas de facturación, cobros y pagos asociados a las ventas.
- Creación y actualización de bases de datos de clientes y proveedores.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
- Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.
Formación
Tecnica Superior - Turismo y Hoteleria
Instituto Superior Perito Moreno
CABA 03.1995 - 12.1999
Enfatiza tus habilidades clave
- Ingles Avanzado
- Manejo Paquete Office
- Puntualidad
- Muy comunicativa
- Excelentes habilidades de comunicación
- Apoyo administrativo
- Recepción y atención al público
- Trabajo en equipo
- Interés por aprender
Cronología
Administrativa y recepcionista
Cabañas San Lorenzo
02.2021 - 04.2025
Auxiliar administrativa de ventas
Andes Lineas Aereas
06.2006 - 12.2022
Auxiliar administrativa de ventas
American Falcon
03.2002 - 12.2005
Tecnica Superior - Turismo y Hoteleria
Instituto Superior Perito Moreno
03.1995 - 12.1999