Leonardo Ferreyra
Resumen profesional
Responsable de gestión y coordinación de equipos y operaciones empresariales. Poseo sólidos conocimientos administrativos y habilidades de comunicación efectiva con empleados, clientes y proveedores. Busco consolidar estas aptitudes en un puesto que brinde oportunidades de desarrollo.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Gerente de Post-Venta
Campo Vial S.A.S.
Córdoba , Córdoba
2021.06 - Actual
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
- Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Gestión de campañas publicitarias en plataformas como Google AdWords y Facebook Ads.
- Optimización del presupuesto de marketing para maximizar el retorno sobre la inversión.
Encargado de Repuestos y Post-Venta
Liu Gong - Metalurgica Rio Tercero S.A.
Córdoba, Córdoba
2016.09 - 2021.06
- Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Aplicación de estrategias de marketing para promover los productos o servicios de la empresa.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Coordinación de la logística de envíos y recepciones para optimizar tiempos y costos.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Dirección y administración general del área.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Gestión y organización de el equipo de post-venta.
- Venta de repuestos y servicios.
Formación
Bachiller en Economía y Administración - Administración
Escuela Superior de Comercio
Rio Tercero 2009.03 - 2014.12
Photoshop e Illustrator - Diseño
Coderhouse
Argentina 2024.03 - 2024.04
Mecánica del Automotor - Mecánica
Academia del Este
Córdoba 2026.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Iniciativa
- Compromiso con la calidad
- Delegación de tareas
- Gestión financiera
- Estrategias comerciales
- Enfoque resolutivo
- Manejo y solución de crisis de empresa
- Actitud responsable y resolutiva
- Resolución de problemas
- Gestión administrativa
- Competencias digitales
Idiomas
ingles
Intermedio
B1
Cronología
Mecánica del Automotor - Mecánica
Academia del Este
2026.02 -
Photoshop e Illustrator - Diseño
Coderhouse
2024.03 - 2024.04
Gerente de Post-Venta
Campo Vial S.A.S.
2021.06 - Actual
Encargado de Repuestos y Post-Venta
Liu Gong - Metalurgica Rio Tercero S.A.
2016.09 - 2021.06
Bachiller en Economía y Administración - Administración
Escuela Superior de Comercio
2009.03 - 2014.12