Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Leonardo Guillermo Monferrer

Leonardo Guillermo Monferrer

Resumen profesional

Ejecutivo comercial especialista en captación y fidelización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

30
30
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Ejecutivo comercial

Nación Seguros S.A.
Posadas, Misiones
08.2009 - 04.2025
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
  • Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
  • Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
  • Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
  • Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
  • Capacitación de equipos de ventas en técnicas de persuasión, atención al cliente y cierre de ventas.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia.
  • Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar condiciones favorables para la empresa.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de rendimiento de productos o servicios.
  • Participación en la elaboración de presupuestos de ventas y proyecciones a corto y mediano plazo.
  • Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo.
  • Diseño de estrategias comerciales y de ventas en base a estudios de la competencia y el mercado.
  • Consecución de los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.

Encargado de Finanzas

Casimiro Zbikoski S.A.
Posadas, Misiones
10.2005 - 05.2009
  • Evaluación de inversiones, incluyendo análisis de riesgos y proyección de retornos.
  • Implementación de sistemas de información financiera y de control de gestión.
  • Coordinación y supervisión del proceso de cierre contable y financiero periódico.
  • Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos financieros internos.
  • Coordinación con departamentos para elaborar estrategias financieras alineadas con los objetivos de la empresa.
  • Gestión de auditorías internas y externas, asegurando la transparencia y exactitud de la información financiera.
  • Preparación de informes financieros para la dirección, incluyendo análisis de varianzas.
  • Optimización de procesos financieros para aumentar la eficiencia y reducir costos.
  • Realización de análisis y proyecciones financieras a corto y largo plazo.

Jefe de ventas

HSBC New York Lite y Máxima AFJP
Posadas, Misiones
10.2002 - 04.2005
  • Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
  • Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
  • Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
  • Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
  • Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
  • Elaboración de presupuestos y tramitación de pedidos de nuevos productos y servicios.
  • Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Coordinación con el departamento de marketing para el lanzamiento de nuevos productos.
  • Desarrollo de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
  • Ejecución de campañas de prospección para identificar y captar nuevos clientes.
  • Liderazgo de equipos de ventas, incluyendo selección, formación y desarrollo de personal.
  • Análisis de datos del mercado para adaptar y orientar las estrategias de ventas.
  • Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
  • Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
  • Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
  • Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
  • Búsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo comercial.

Gerente de Personal, Trafico y Mantenimiento

Casimiro Zbikoski S.A.
Posadas, Misiones
07.1999 - 08.2002
  • Gestión de programas de capacitación y desarrollo profesional.
  • Realización de análisis de clima laboral.
  • Manejo de conflictos laborales y mediación en disputas.
  • Supervisión del cumplimiento de los objetivos del departamento de RRHH.
  • Cumplimiento de la normativa laboral vigente.
  • Elaboración de reportes de gestión de recursos humanos.
  • Liderazgo en la implementación de políticas de diversidad e inclusión.
  • Dirección en la negociación de convenios laborales.
  • Implementación de estrategias de reclutamiento y selección de personal.
  • Definición y aplicación de políticas de compensación y beneficios.
  • Mantenimiento de los niveles de personal óptimos en la empresa.

Encargado de Revistas y de Transporte

TRIADE S.A.
Posadas, N
04.1995 - 06.1999
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Elaboración de presentaciones, reportes e informes requeridos por los diferentes departamentos de la compañía.
  • Planificación, optimización y secuenciación de todos los aspectos necesarios para el correcto funcionamiento de la compañía.
  • Realización de inspecciones rutinarias de las instalaciones, identificando posibles riesgos y proponiendo mejora.
  • Adaptación de los planes [Tipo] diarios en caso de averías, emergencias y otras contingencias.

Formación

Licenciado en Administración de Empresas - Empresarial

Universidad Nacional de Misiones
Posadas, N
02.1990 - 12.1995

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Empatía con el cliente
  • Proactividad y dinamismo
  • Capacidad de adaptación
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de negociación
  • Liderazgo y motivación de personal
  • Liderazgo de equipos
  • Resolución de problemas
  • Mentalidad proactiva
  • Manejo de herramientas informáticas

Cronología

Ejecutivo comercial

Nación Seguros S.A.
08.2009 - 04.2025

Encargado de Finanzas

Casimiro Zbikoski S.A.
10.2005 - 05.2009

Jefe de ventas

HSBC New York Lite y Máxima AFJP
10.2002 - 04.2005

Gerente de Personal, Trafico y Mantenimiento

Casimiro Zbikoski S.A.
07.1999 - 08.2002

Encargado de Revistas y de Transporte

TRIADE S.A.
04.1995 - 06.1999

Licenciado en Administración de Empresas - Empresarial

Universidad Nacional de Misiones
02.1990 - 12.1995

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