Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
SeniorSoftwareEngineer
Leticia Eliana Moran

Leticia Eliana Moran

La Plata,Provincia de Bs As

Resumen profesional

Cuento con una probada trayectoria liderando y gestionando equipos de ventas, y llevando a cabo estrategias comerciales en el ambito B2C y B2B.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente, con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector.

Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Busco la oportunidad de contribuir a la mejora continua de un nuevo negocio.

Datos destacados

22
22
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Líder comercial

GoTravelRES - Operador Mayorista GRUPO TIJE
Buenos Aires
09.2023 - 03.2025
  • Gestionar la fidelizacion y el crecimiento de la cartera de clientes.
  • Gestión y coordinación de Eventos de capacitación
  • Participación en Ferias y eventos del sector.
  • Gestión y supervisión del equipo comercial, asignación de objetivos y seguimiento de resultados.
  • Elaboración de reportes comerciales.
  • Seleccion, induccion y seguimiento en la capacitación y resultados de nuevos integrantes del equipo.
  • Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
  • Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.

Team Leader en Contact Interactive Center

LIVE MOTION
Buenos Aires
09.2021 - 09.2023
  • Descripción general de la empresa: Agencia de Mkt
  • Coordinación integral del equipo de atención Contact Interactive Center
  • Reportes de gestión
  • Reuniones comerciales virtuales
  • Supervisión del equipo de asesores y capacitación y seguimiento del mismo
  • Agencia de Mkt

Ejecutiva de Cuentas Freelance

AXSION
La Lucila, Buenos Aires
09.2020 - 09.2021
  • Descripción general de la empresa: Agencia Productora Realizadora
  • Gestión integral de cartera de cuentas corporativas
  • Representación comercial
  • Planificación de reuniones
  • Recepción y gestión de solicitud de presupuestos, licitaciones y requerimientos de servicios prestados por la Agencia Productora y Realizadora
  • Reuniones comerciales presenciales / virtuales (durante contexto de Pandemia) con clientes y potenciales clientes
  • Negociación, seguimiento y cierre de venta
  • Agencia Productora Realizadora

Ejecutiva de Ventas - Cuentas Corporativas

HOWARD JOHNSON PLAZA, RESORT, SPA & CONVENTION CENTER LUJÁN
Luján, Buenos Aires
12.2018 - 06.2020
  • Visitas comerciales a clientes y potenciales clientes
  • Elaboración de presupuestos, negociación, seguimiento y cierre de venta de Eventos Corporativos (Salones, gastronomía, alojamiento y servicios varios a contratar de acuerdo al requerimiento)

Supervisora Dpto. Ventas Caribe

VIAJOBIEN.COM
Capital Federal
12.2013 - 08.2018
  • Coordinación, seguimiento y supervisión del equipo de ventas (14 vendedores a cargo)
  • Resolución de conflictos
  • Planificación y proyección de presupuesto y acciones para lograr alcanzar los objetivos
  • Participación activa de reuniones de Governance (junto a Gerencia y resto de los Dptos.)
  • Armado y coordinación de capacitaciones internas

Supervisora Dpto. Ventas Brasil

VIAJOBIEN.COM
Capital Federal
08.2013 - 12.2013
  • Coordinación, seguimiento y supervisión del equipo de ventas (10 vendedores a cargo)
  • Resolución de conflictos
  • Planificación y proyección de acciones para lograr alcanzar los objetivos
  • Participación activa de reuniones de Governance (Gerencia y resto de los Dptos.)

Asesor de ventas - Dpto. Caribe y Brasil

VIAJOBIEN.COM
Capital Federal
08.2009 - 08.2013
  • Armado y cotización de paquetes turísticos a medida
  • Atención al cliente personalizada (tanto telefónica, como presencial y vía mail)

Asistente de Gerencia - Asistente Ejecutiva Bilingüe - Recepcionista

ESTREMAR S.A. - Aker Biomarine (Noruega)
Capital Federal
12.2008 - 08.2009
  • Asistente del Presidente y Vicepresidente de la Compañía
  • Manejo de Agenda
  • Coordinación de Viajes
  • Organización de Eventos
  • Asistente administrativa

Profesora Titular Materia Introducción a la Hotelería

Instituto Terciario Prov. CENT 11
Ushuaia, Tierra del Fuego
03.2006 - 12.2008
  • A cargo del dictado de clases de la Materia Cuatrimestral mencionada a alumnos de la Carrera de Gestión Hotelera

Agente de viajes

BAJO CERO VIAJES Y TURISMO SRL
Ushuaia, Tierra del Fuego
11.2005 - 12.2008
  • Atención al público
  • Venta de pasajes aéreos (cabotaje e internacionales), pasajes terrestres
  • Armado y venta de paquetes turísticos a destinos nacionales e internacionales
  • Cruceros
  • Viajes de expedición a Antártida
  • Manejo Sistema SABRE

Responsable Dpto. Reservas

HOTEL ALBATROS
Ushuaia, Tierra del Fuego
09.2003 - 11.2005
  • Manejo de reservas de Grupos e Individuales
  • Contacto fluido con agencias de turismo, empresas y particulares tanto nacionales como internacionales
  • Desempeño en el área de Recepción como Recepcionista cubriendo francos y vacaciones de mis colegas

Formación

Técnico Superior - Organización y Administración Hotelera

École pour L'Hotellerie "La Suisse"
Villa de Merlo
01.2000 - 05.2003

Bachiller - Gestión y Administración

Colegio Alemán de Lanús
Lanús
01.1995 - 05.1999

Enfatiza tus habilidades clave

  • Windows / Outlook Express
  • Word / Excel / Power Point
  • Google Drive
  • Trello
  • Mailchimp
  • SABRE / AMADEUS
  • Liderazgo de equipo y supervisión
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas
  • Toma de decisiones
  • Capacidad de organización
  • Coordinación de personal
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Habilidades de negociación
  • Captación de clientes
  • Comunicación clara y asertiva
  • Orientación a resultados
  • Gestión de proyectos
  • Capacidad analítica
  • Orientación a objetivos
  • Gestión comercial

Idiomas

Inglés
Intermedio (B1)
B1
Alemán
Básico (A2)
A2
Francés
Básico (A2)
A2
Italiano
Básico (A2)
A2
Portugués
Básico (A2)
A2

Cronología

Líder comercial

GoTravelRES - Operador Mayorista GRUPO TIJE
09.2023 - 03.2025

Team Leader en Contact Interactive Center

LIVE MOTION
09.2021 - 09.2023

Ejecutiva de Cuentas Freelance

AXSION
09.2020 - 09.2021

Ejecutiva de Ventas - Cuentas Corporativas

HOWARD JOHNSON PLAZA, RESORT, SPA & CONVENTION CENTER LUJÁN
12.2018 - 06.2020

Supervisora Dpto. Ventas Caribe

VIAJOBIEN.COM
12.2013 - 08.2018

Supervisora Dpto. Ventas Brasil

VIAJOBIEN.COM
08.2013 - 12.2013

Asesor de ventas - Dpto. Caribe y Brasil

VIAJOBIEN.COM
08.2009 - 08.2013

Asistente de Gerencia - Asistente Ejecutiva Bilingüe - Recepcionista

ESTREMAR S.A. - Aker Biomarine (Noruega)
12.2008 - 08.2009

Profesora Titular Materia Introducción a la Hotelería

Instituto Terciario Prov. CENT 11
03.2006 - 12.2008

Agente de viajes

BAJO CERO VIAJES Y TURISMO SRL
11.2005 - 12.2008

Responsable Dpto. Reservas

HOTEL ALBATROS
09.2003 - 11.2005

Técnico Superior - Organización y Administración Hotelera

École pour L'Hotellerie "La Suisse"
01.2000 - 05.2003

Bachiller - Gestión y Administración

Colegio Alemán de Lanús
01.1995 - 05.1999

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Leticia Eliana Moran