Lino Canossa
CABA
Summary
Desarrollé habilidades clave en un entorno colaborativo y dinámico, incluyendo gestión de CRM, análisis de datos y formación de usuarios. Busco dar un giro profesional hacia un nuevo campo, aprovechando mis sólidas habilidades para la resolución de problemas y mi compromiso con la mejora de la eficiencia operativa. Destaco en puestos que requieren adaptabilidad y soluciones innovadoras.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Salesforce Administrator / Business Analyst (Freelance)
Command Clouds.
01.2023 - Current
- Lideré el levantamiento de requerimientos y el diseño de soluciones declarativas personalizadas en Salesforce.
- Automatización de procesos con Flowbuilder.
- Gestión de datos con Dataloader.io, import wizzard y Sandboxes.
- Administración de la plataforma Salesforce, garantizando la integridad de los datos y la gestión del acceso de los usuarios.
- Paneles y informes personalizados de Salesforce, que mejoran la visibilidad del rendimiento de las ventas.
- Capacitación constante de usuarios finales.
- Elaboración de BOTS integrados con Whatsapp.
Analista Dynamics 365
Tadeo Czerwony S.A.
01.2024 - 03.2025
- Implementación de buenas prácticas que redujeron un 30% las impresiones de papel en el área administrativa.
- Coordinación con equipos técnicos y consultoras para la resolución eficiente de incidencias.
- Capacitación continua a usuarios finales sobre el uso de Dynamics 365.
- Desarrollé informes exhaustivos utilizando herramientas de análisis de datos para presentaciones a la alta dirección.
- Colaboré con los Stakeholders para identificar los KPI para evaluar el rendimiento empresarial.
QA Tester / Software / App Mobile
Xhendra (Sector Educación)
01.2022 - 06.2023
- Capacitación de usuarios finales, técnicos y no técnicos.
- Desarrollé y ejecuté planes de pruebas exhaustivos para garantizar la calidad y funcionalidad del software.
- Identificación, documentación y seguimiento de defectos utilizando herramientas estándar del sector para una resolución eficaz.
- Se realizaron pruebas de regresión para confirmar que los cambios recientes no afectaban negativamente a las funciones existentes.
Education
Salesforce Developer - En curso
Talento Tech - Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Administración Mención Mercadeo - Business Administration
URBE
Venezuela01-2012
Salesforce Administrator - Administrator
Axigma Academy
Buenos Aires01-2024
Full Stack Developer - undefined
Oracle One (Alura LATAM)
Master Testing - undefined
UTN
Tester QA - undefined
Education IT
Consultor SAP PM - undefined
Axigma Technologies
Skills
- Experience with Salesforce and Dynamics 365
- Automatización de flujos
- Usability testing expertise
- Proficient in project management tools (Jira, ClickUp)
- Creation of functional documentation
- Web development: JavaScript, HTML, CSS
IDIOMAS
Español: Nativo
Inglés: Técnico B2 (Avanzado)
References
- Daniel, Cernotto, System Analyst, LinkedIn
- Martha, Carnevali, Consultor Salesforce, LinkedIn
Timeline
Analista Dynamics 365
Tadeo Czerwony S.A.
01.2024 - 03.2025
Salesforce Administrator / Business Analyst (Freelance)
Command Clouds.
01.2023 - Current
QA Tester / Software / App Mobile
Xhendra (Sector Educación)
01.2022 - 06.2023
Full Stack Developer - undefined
Oracle One (Alura LATAM)
Master Testing - undefined
UTN
Tester QA - undefined
Education IT
Consultor SAP PM - undefined
Axigma Technologies
Salesforce Developer - En curso
Talento Tech - Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Administración Mención Mercadeo - Business Administration
URBE
Salesforce Administrator - Administrator
Axigma Academy