Lionel Monzalvo
Resumen profesional
Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Estilista profesional
Peluquería: Professional Stylist
San justo, S
2019.02 - 2023.12
- Servicio al cliente de manera personalizada, brindando una excelente atención profesional.
- Asesoramiento al cliente sobre distintos tratamientos y cosméticos, y sus efectos.
- Diagnóstico capilar y orientación al cliente sobre los mejores procedimientos para cada caso.
- Apertura y cierre del salón, dejando todos los equipos y materiales de trabajo en óptimas condiciones de uso.
- Creación de contenido en redes sociales mostrando trabajos realizados y promociones del salón.
- Desarrollo de estrategias de marketing y promoción para atraer nuevos clientes al salón.
Responsable de atención al cliente
LDS Cosmetica Distribuidora
Ciudad de Santa Fe, Santa Fe
2023.03 - 2023.12
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.
Atencion al publico / mozo
La Sede bar
San Justo, S
2022.08 - 2023.01
- Participación en la formación de nuevos empleados en prácticas y procedimientos del almacén.
- Aplicación de medidas de seguridad e higiene en el entorno laboral.
- Mantenimiento del orden y limpieza en áreas de trabajo.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Mozo
Las Barricas del Abasto y Luisa del Abasto
San Martín de los Andes, Neuquén
2024.03 - Actual
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
Formación
Técnico electromecánico - Secundaria
E.E.T.P N°457
Helvecia 2013.03 - 2019.12
Enfermero Profesional - salud
Universidad del Litoral
Ciudad de Santa Fe, S 2020.02 - 2023.11
Medico - salud
Universidad Austral
Buenos Aires, C 2024.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Dominio de inglés
- Relaciones públicas
- Imagen cuidada
- Puntualidad y responsabilidad
- Organización
- Profesionalidad y seriedad
- Rapidez y eficiencia
- Amabilidad y simpatía
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Portugués
Intermedio
B1
Ruso
Básico
A2
Personalizado
- Edad: 25
- DNI: 42612689
Cronología
Mozo
Las Barricas del Abasto y Luisa del Abasto
2024.03 - Actual
Medico - salud
Universidad Austral
2024.03 -
Responsable de atención al cliente
LDS Cosmetica Distribuidora
2023.03 - 2023.12
Atencion al publico / mozo
La Sede bar
2022.08 - 2023.01
Enfermero Profesional - salud
Universidad del Litoral
2020.02 - 2023.11
Estilista profesional
Peluquería: Professional Stylist
2019.02 - 2023.12
Técnico electromecánico - Secundaria
E.E.T.P N°457
2013.03 - 2019.12