Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
carta de presentacion
Timeline
Generic
Livia Mendez

Livia Mendez

Agente De Atención Al Cliente
San Jose

Summary

Me llamo Livia Mendez y me presento como una persona proactiva, motivada y con un fuerte compromiso por aportar de manera positiva al entorno de trabajo. Cuento con una sólida ética laboral y habilidades de comunicación efectiva, lo que me permite adaptarme con facilidad a distintos equipos y entornos. Estoy entusiasmada por la oportunidad de contribuir al crecimiento y éxito de sus proyectos.

Overview

8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Work History

Asistente

RINGWORK – TELEHOME
España, España
08.2024 - Current
  • Answered and managed incoming and outgoing calls while recording accurate messages for distribution to office staff.
  • Answered incoming phone calls to process requests, transfer calls, or relay messages to appropriate personnel.
  • Greeted guests in with friendliness and professionalism.
  • Safeguarded sensitive information through proper documentation handling, data entry, and record maintenance procedures.
  • Strengthened client relationships through consistent follow-up communication and efficient problem resolution.
  • Managed data and correspondence to secure information across complex landscapes of organizational departments.
  • Directed automation of office procedures such as correspondence management, recordkeeping and online communications.

DBA

Infotema
04.2021 - 11.2023
  • La instalación, configuración y mantenimiento de bases de datos, asegurando su rendimiento, disponibilidad y seguridad.
  • Simplemente estrategias de backup y recuperación para proteger la integridad de los datos y gestionar la replicación y sincronización de bases de datos en entornos distribuidos.

Vendedora rubro automotriz

CONSULCAR
05.2017 - 12.2019
  • Conocimiento en venta de planes 0 km (Renault, Peugeot).
  • Tasación de vehículos usados.
  • Manejo de sistemas CRM y creación de base de datos propia de clientes.
  • Seguimiento y fidelización de prospectos.
  • Cierre de ventas y gestión documental.
  • Comunicación efectiva y atención personalizada al cliente.
  • Técnicas de negociación y persuasión comercial.
  • Conocimiento del mercado automotor y financiamiento.
  • Manejo de redes sociales para promoción y captación de clientes.

Education

bachiller - economía y administración

ESCUELA MEDIA NRO 6
Banfield, bs as

Licenciatura En Sistemas - sistemas

Universidad Nacional De Lanús
remedios de escalada, bs.as
01.2021 - Current

Skills

Aprendizaje rápido

Habilidades informáticas

colaboracion en equipo

software de hojas de calculo

carta de presentacion

Me llamo Lii Mendez y me complace presentarme como una persona proactiva y motivada con un fuerte deseo de contribuir positivamente. Con una sólida ética de trabajo y habilidades de comunicación efectiva, estoy entusiasmada por la oportunidad de colaborar con su equipo y aportar al éxito de sus proyectos.

Timeline

Asistente

RINGWORK – TELEHOME
08.2024 - Current

DBA

Infotema
04.2021 - 11.2023

Licenciatura En Sistemas - sistemas

Universidad Nacional De Lanús
01.2021 - Current

Vendedora rubro automotriz

CONSULCAR
05.2017 - 12.2019

bachiller - economía y administración

ESCUELA MEDIA NRO 6

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