Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Información adicional
Cronología
SalesAssociate
Loana Tello

Loana Tello

San Juan,San Juan

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en un futuro.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Camarero de restaurante

Cajera
San juan, Difunta correa
03.2022 - 01.2025
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Ejecución de tareas de apertura y cierre del restaurante, incluyendo caja.
  • Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
  • Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Supervisión del equipo de camareros para asegurar un servicio de calidad al cliente.

Kiosquera

Cajera
San Juan, Difunta correa
03.2022 - 01.2025
  • Atención al cliente en mostrador, asegurando una experiencia satisfactoria y ágil.
  • Manejo de caja registradora, incluyendo la apertura y el cierre de la misma.
  • Organización y reposición de productos en estantes y vitrinas para maximizar ventas.
  • Preparación de alimentos y bebidas en kioscos que ofrecen productos comestibles.
  • Cumplimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria en la manipulación de productos.
  • Creación de promociones y ofertas especiales para incrementar las ventas.
  • Realización de actividades de marketing en redes sociales para promocionar el kiosco.
  • Supervisión de personal, incluyendo la formación de nuevos empleados.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
  • Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
  • Control de caducidades, retiro de productos dañados o abiertos.
  • Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
  • Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
  • Gestión de la documentación relacionada con las ventas realizadas.
  • Registro de las ventas y transacciones realizadas en el sistema de la empresa.
  • Recepción de envíos y realización de labores de almacenamiento de mercancías.
  • Negociación y contacto con proveedores para asegurar el suministro de mercancía.
  • Evaluación de los productos y ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.

Niñera

Cuidado de niños
San Juan, Caucete
11.2021 - 04.2022
  • Cuidado y supervisión de los niños de manera responsable y afectuosa.
  • Asistencia en las tareas del hogar relacionadas con el cuidado de los niños.
  • Identificación de posibles problemas de conducta o desarrollo.
  • Desarrollo de juegos y actividades que fomenten el aprendizaje.
  • Creación de un ambiente de bienestar y seguridad para los niños.
  • Coordinación de actividades de juego y aprendizaje.
  • Mantenimiento del orden de los juguetes y elementos didácticos.
  • Resolución positiva y eficaz de los conflictos entre los niños a mi cargo.
  • Apoyo al niño en la práctica de la lectura, de idiomas y de otras tareas que le resultan más desafiantes.
  • Creación de pautas de cuidado de niños según las recomendaciones dadas por padres o tutores.
  • Organización de actividades al aire libre y paseos conforme a los horarios acordados con los padres.
  • Fomento del cumplimiento de rutinas para brindarle estabilidad al niño.
  • Planificación de juegos adaptados a la edad e intereses de los niños a cargo.
  • Comunicación con los padres para informarles sobre el progreso del niño y otras observaciones.
  • Interacción con los niños generando un vínculo de respeto mutuo y confianza.
  • Recogida y mantenimiento del orden en los espacios de la casa.
  • Asistencia al niño en las tareas de aseo y cuidado personal.
  • Cuidado de niños pequeños, cambio de pañales, baño y alimentación.
  • Soporte emocional ante situaciones de estrés o dificultades personales.
  • Organización de juegos y actividades educativas que fomentan el aprendizaje.
  • Acompañamiento y recogida de los niños de la institución educativa, eventos y otras actividades.
  • Supervisión de niños y niñas durante las actividades diarias y de ocio.

Tienda de ropa

Atención al cliente
Caucete, San Juan
08.2021 - 08.2021
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

Formación

Secundario Completo - Ciencias naturales

Escuela nocturna santa maria de oro
Caucete
12.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Paciencia y empatía
  • Puntualidad y compromiso
  • Buena presencia
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Cumplimiento de objetivos
  • Orientación al cliente
  • Gestión de caja
  • Facilidad para comunicar
  • Organización eficaz de tareas
  • Operación de caja
  • Estrategia de negocio
  • Visión de negocios
  • Capacitación y gestión de equipos
  • Gestión comercial
  • Planificación de tareas
  • Mentalidad analítica y metódica
  • Control de gastos y costes
  • Promoción de ventas
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Comunicación
  • Adaptabilidad
  • Versatilidad
  • Nociones de informática
  • Destreza y dinamismo
  • Tareas administrativas
  • Eficiencia
  • Perseverancia y proactividad
  • Persona dinámica y proactiva
  • Habilidades comerciales

Información adicional

Soy Mamá de 1 hijo varón de 4 años.

Cronología

Camarero de restaurante

Cajera
03.2022 - 01.2025

Kiosquera

Cajera
03.2022 - 01.2025

Niñera

Cuidado de niños
11.2021 - 04.2022

Tienda de ropa

Atención al cliente
08.2021 - 08.2021

Secundario Completo - Ciencias naturales

Escuela nocturna santa maria de oro
Loana Tello