Karen Maribel Diaz
Resumen profesional
Persona responsable y trabajadora con experiencia en la venta de productos y servicios, y en la gestión de cobros en puntos de venta. Poseo buenas habilidades en la atención a clientes, manejo de caja y resolución de problemas, siempre tratando de cumplir con los objetivos de ventas y la satisfacción de los clientes. Busco un puesto en una empresa donde pueda aplicar mi experiencia para ofrecer un servicio eficiente y profesional.
Datos destacados
9
9
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
ATENCIÒN AL PUBLICO
SURPEMERCADO BEA
Ciudad de Neuquén, RINCON DE LOS SAUCES
2024.06 - 2025.01
- Atención a los clientes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y redes sociales.
- Desarrollo de habilidades de atención al cliente para comprender y satisfacer sus expectativas.
- Apoyo en tareas administrativas generales, incluyendo la atención telefónica.
- Atención personalizada a clientes en mostrador o punto de venta.
- Tareas de recepción, atención al paciente y cobros.
- Supervisión y formación de personal nuevo en técnicas de fileteado y atención al cliente.
- Capacitación continua del personal en técnicas de pastelería y atención al cliente.
Administraciòn
YPF SERVI CLUB
RINCON DE LOS SAUCES , NEUQUÈN
2022.03 - 2023.06
- Administración financiera, incluyendo presupuesto, facturación y gestión de cobros.
- Administración de relaciones laborales y resolución de conflictos internos.
- Administración de nóminas, beneficios y compensaciones.
- Administración, mantenimiento y organización de los recursos documentales disponibles.
- Asistencia en la administración de nóminas y beneficios laborales.
- Administración de presupuestos de marketing asegurando la optimización de recursos.
- Manejo de herramientas tecnológicas para la administración de la cocina.
- Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
- Responsable de la administración y gestión de existencias.
- Administración, mantenimiento y optimización de sitios y aplicaciones web.
Formación
TECNICA ELECTROMECANICA ELECTRICISTA - SECUNDARIO
EPET Nº16
RINCON DE LOS SAUCES, NEUQUEN 2009.03 - 2015.01
ADMINTRACIÒN DE EMPRESA - TERCIERIO
IPET
RINCON DE LOS SAUCES 2018.04 - 2021.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al publico
- Realización de demostraciones técnicas
- Análisis comercial y de rendimiento
- Organización de personal
- Alta capacidad de trabajo
- Compromiso y atención al detalle
- Persona puntual y disciplinada
Cronología
ATENCIÒN AL PUBLICO
SURPEMERCADO BEA
2024.06 - 2025.01
Administraciòn
YPF SERVI CLUB
2022.03 - 2023.06
ADMINTRACIÒN DE EMPRESA - TERCIERIO
IPET
2018.04 - 2021.09
TECNICA ELECTROMECANICA ELECTRICISTA - SECUNDARIO
EPET Nº16
2009.03 - 2015.01