Lourdes Martina Franco
Resumen profesional
Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Administrador de atención al cliente y compras
Maxikiosco
Zárate, Buenos Aires
2025.08 - 2026.01
- Control de inventario para garantizar una gestión eficiente de las existencias.
- Seguimiento de las normas y los procedimientos de la empresa.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Estudiante en prácticas
Tenaris
Campana
2024.08 - 2024.11
Manejo de aplicacion SAP con el fin de procesar ordenes de compra de piezas y repuestos a exiros.
Relevamiento de variadores.
Recorrido de la planta para adquirir conocimiento de los diferentes sectores.
Manejo de todo el paquete Office.
Formación
Tecnica Electricista - Electricidad
Escuela Tecnica N°2 Generala Juana Azurduy
Campana 2018.03 - 2024.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Empatía
- Responsabilidad y profesionalidad
- Escucha activa al cliente
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Servicio al cliente
- Manejo de herramientas informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Administrador de atención al cliente y compras
Maxikiosco
2025.08 - 2026.01
Estudiante en prácticas
Tenaris
2024.08 - 2024.11
Tecnica Electricista - Electricidad
Escuela Tecnica N°2 Generala Juana Azurduy
2018.03 - 2024.12